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Malika DIF

VAURÉAL

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • ESL Séjours Linguistiques - Accompagnatrice de séjours linguistiques

    2013 - 2013 - encadrer les adolescents lors de séjours linguistiques au Royaume-Uni (accueil des jeunes, animation, gestions des conflits et du quotidien etc...)
    - faire la relation entre l'équipe locale et l'entreprise ESL (rapport écrit quotidien, album photos etc...)
  • Aventures en Islande / Arctic Adventures - Chargée des ventes aux particuliers - secteur Islande

    2012 - maintenant Vente d'activités et de voyages pour l'Islande :
    - conseil, vente et suivi des dossiers clients
    - réservation des produits
    - gestion des paiements et des remboursements
    - établissement et vérification des factures

    Gestion des produits :
    - organisation des ventes (tarification et disponibilités) pour "Vente Privée"
    - création de la gamme "séjours tout prêts"
    - création et entretien des partenariats en Islande et en France (agences de voyages, hôtellerie, tour opérateurs...)

    E-marketing et communication:
    - maintenance du site internet : mise en ligne des nouveaux produits, réécriture, traduction, gestion des widgets
    - animation des réseaux sociaux (facebook, twitter, blog)
    - création de documents de communication destinés aux professionnels (newsletters, brochures...)
    - création de documents de communication destinés aux particuliers (carnet de voyage, roadbooks...)

    Formation du personnel :
    - recrutement et encadrement des stagiaires et des nouveaux employés au département francophone
  • 1912 Guesthouse - Réceptionniste

    2012 - 2012 Gestion des réservations et accueil des clients
  • Festival Les Boréales - Assistante chef de projets

    2011 - 2011 Recherche et Développement de partenariats :
    - contact avec les artistes et les partenaires locaux (théâtes, écoles, librairies...)
    - organisation d'événements culturels (expositions, tournées litéraires...)

    Communication :
    - création du programme du festival
    - création de documents de communication destinés aux particuliers (brochures...)
    - traduction de l'anglais vers le français et du français vers l'anglais (interview, texte de présentation...)

    Animation :
    - présence au stand du festival les Boréales lors du Festival Beauregard à Caen
    - accueil des artistes lors du festival
  • Maison de l'Europe de Caen Basse-Normandie - Assistante chef de projets

    2010 - 2010 Animation :
    - accueil d'une délégation macédonienne
    - représentation de l'association lors de la conférence internationale pour la démocratie à Skopje
    - porte-parole lors de conférences locales

    Gestion de projets européens :
    - recherche et entretien de partenariats
    - écriture du projet

    Communication :
    - création de documents de communication destinés aux particuliers et aux partenaires
    - mise à jour du site internet
    - traduction anglais-français
  • Portsmouth City Girls School - Professeur de langues étrangères

    2008 - 2009 - enseignement du français langues étrangères, de l'Allemand et de l'Espagnol de la 6e à la 2nde (Secondary School)
    - gestion des conflits entre les élèves
    - animation des clubs étudiants
  • CEI Club des 4 Vents - Accompagnatrice de séjours linguistiques

    2007 - 2007 - encadrement des jeunes (enfants et adolescents) lors de séjours linguistiques au Royaume-Uni (animation, gestion des conflits, etc...)
    - relation entre l'équipe locale et l'entreprise en France (rapport écrit, appels téléphoniques etc...)

Formations

Réseau

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