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Marc CRESPEL

Bussy-Saint-Georges

En résumé

30 ans d’expérience dans le domaine de la fonction commerciale, je débute en qualité de technico-commercial en 1985 au sein de l’entreprise PROFITEC, dirigée alors par Monsieur Bernard HENRY, véritable pionnier dans le monde de la distribution de fournitures techniques à destination de l’industrie, principalement pour les secteurs de la construction navale, de l’électronique, de l’aéronautique, des équipementiers automobiles avec pour principal partenaire à l’époque, la multinationale américaine 3M spécialisée entre autre dans les adhésifs, les colles, les abrasifs, les équipements de protection individuelle …
Plus que des patrons, Messieurs Bernard HENRY et Jean-Yves QUEINNEC, directeur commercial et futur PDG de PROFITEC, me font découvrir et comprendre combien le rôle du commercial terrain est essentiel, tout autant que l’indissociabilité des aspects techniques et commerciaux de la fonction, érigeant le « client » comme valeur OR qu’il faut écouter, conseiller, fidéliser…
Après 3 années consacrées au développement global du secteur, je me vois confier la responsabilité du secteur de la construction navale et plus particulièrement des groupes BENETEAU, JANNEAU et DES CHANTIERS de L’ATLANTIQUE avec pour mission le développement du C.A mais aussi la mise en place d’un véritable partenariat technique et commercial.
Lors de mon départ en 2010 de la société PROFITEC, devenue entre temps une entité du groupe GEKKO Tape
- le C.A réalisé avec le groupe BENETEAU-JANNEAU est passé en 10 ans de 25 K€ à 700K€.
- la collaboration avec les Chantiers de L’Atlantique (STX Europe) et ses principaux coréalisateurs sur la mise en place de normes « feu-fumées » dans le domaine des adhésifs, colles, mastics d’étanchéité et de collage aboutit à un C.A de 500K€.

Amené à m’installer dans les Bouches du Rhône, je poursuis mes activités au sein du groupe ADHIS, dirigé par Monsieur Julien DUVANEL en 2010-2011.

En 2012, j’intègre la société RABOURDIN, PME familiale dirigée par Monsieur Jean-Louis RABOURDIN, prends en charge le suivi et le développement de la clientèle (sur 34 départements des régions Sud-Ouest et Centre-Ouest de la France) d’un fabricant français reconnu pour la qualité et la fiabilité de ses éléments mécaniques pour les industries de la plasturgie, de la mécanique, du secteur de l’aéronautique civile et militaire notamment.
L’objectif prioritaire est de stabiliser le C.A (0,985 M€ en 2011 ; 1,205 M€ en 2015 ; 0,980 M€ sur les 8 premiers mois de l’exercice 2016) en axant mes actions sur l’écoute du client, tout en mettant en place une approche grands comptes pour :
- mutualiser les besoins et les volumes générés par l’ensemble des filiales et sites de production d’une même entité.
- tirer avantage des partenariats Donneurs d’ordre / Sous-traitants dans les domaines de l’automobile, de la plasturgie, la mécanique, le médical, l’aéronautique et le spatial.
Lors de la reprise des rênes de l’entreprise familiale, Juliette et Guillaume RABOURDIN, quatrième génération de la dynastie RABOURDIN, instaurent un nouveau management ainsi que des pratiques commerciales novatrices et la mise en place d’un CRM efficace me permettant de parfaire mon vécu professionnel.

Fort de ces expériences et de ces collaborations dans le milieu du négoce de fournitures industrielles techniques, de la fabrication et la distribution d’éléments mécaniques standards et sur plan, je me suis préparé à un nouveau challenge, dans une fonction de responsabilité au sein d’une PME à l’esprit familial en quête d’un collaborateur fiable, participatif, structuré et motivé pour le Nord-Ouest (home office Nantes/44, Rennes/35…) ou le Sud-Est (Home office Marseille/13…) de la France.

Mes compétences :
Prospection commerciale
Utilisation package informatique (CRM, WORD, EXCEL
Salons professionnels
Coordination de projets
Élaboration plan d'action commercial annuel
Suivi, développement et fidélisation clients
Reporting commercial
Réponse aux appels d'offres
Gestion grands comptes
Réalisation et suivi offres commerciales

Entreprises

  • RABOURDIN SAS - IngénieurTechnico-Commercial

    Bussy-Saint-Georges 2012 - maintenant : RABOURDIN SAS (PME familiale, Secteur Industrie de la Mécanique, Leader en France dans les éléments standards pour le moule et l'outillage ainsi que la Visserie Aéronautique, membre du Gifas, C.A 2015 : 13 M d'€ , 120 personnes, filiales : Allemagne, Portugal, Espagne, Inde et Distributeurs : Europe).
    Principales missions et tâches :
    * Elaboration et mise en œuvre du Plan d'Action Commerciale. ;
    * Prospection, suivi et relance des offres commerciales. ;
    * Application de la politique Grands Comptes, Comptes Clés et Groupes : LEGRAND, PLASTISUD, SCHNEIDER ELECTRIC, ATLANTIC, SERCEL, EADS, VALEO, ALSTOM, SICAME, CONTINENTAL, ALCEN, NEXTER Défense, REEL, Groupement OAM... ;
    * CA de 1,9 M€ sur les régions Bretagne, Centre Val de Loire, Nouvelle Aquitaine, Occitanie et Pays de la Loire.
    * Progression du CA de 15% sur les 2 dernières années. ;
    * Reporting auprès de la direction générale en termes de retour terrain (concurrence, positionnement tarifaire, qualité et service, attente technique client, détection et suivi projets), de suivi des devis, des commandes et de C.A.
  • ART production groupe ADHIS - Technico-commercial

    2010 - 2011 : ART PRODUCTION (distributeur - transformateur de produits techniques, adhésifs, colles, mastics, abrasifs, équipements de protection individuelle, 3M, TESA, SCAPA, SIKA, LOCTITE, DELTA PLUS, PFERD, DYNABRADE...). Responsable Commercial sur le département 13.
    * Prospection, suivi et relance des offres commerciales. ;
    * Gestion et Développement d'un CA de 0,5 M EUR avec un objectif de croissance de 15% annuel.
  • PROFITEC SA - Responsable Commercial

    1986 - 2010 : PROFITEC SA (distributeur spécialisé de produits techniques et de solutions adhésives, abrasives et de protection individuelle - 3M, TESA, NITTO, SCAPA, SIKA, DEN BRAVEN, JACRET, DYNABRADE...).
    sur le secteur Grand Ouest (44,49, 85)
    * Prospection, suivi et relance des offres commerciales ;
    * Gestion de comptes clés : BENETEAU-JANNEAU, ARMOR, SERCEL, WIRQUIN, FAMAT, EADS, STX Europe, PAULSTRA, TRELLEBORG VIBRACOUSTIC... ;
    * Développement d'une gamme complète avec des normes "incendie feu/fumées" et environnementales pour le secteur de la construction navale (contribution 35% du CA) ;
    * CA de 1,6 M€ sur le secteur ;
    * Progression du CA de 20% sur les 5 dernières années
  • Coopérative pharmaceutique Française - Magasinier & préparateur de commandes

    1985 - 1985
  • Etablissements BLOUIN - Magasinier-préparateur de commandes

    1983 - 1983
  • Coopérative Pharmaceutique Française - Magasinier & préparateur de commandes

    1983 - 1983

Formations

  • Asfo Cidep

    Rennes 1985 - 1986 Formation commerciale en alternance dispensée par la CCI de Rennes (35)
  • IUT GEA NANTES

    Nantes 1982 - 1983 : 1ère année en IUT Gestion des entreprises et des administrations
  • Lycée Les Bourdonnières

    Nantes 1979 - 1982 Baccalauréat série B sciences économiques et sociales

Réseau

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