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Sogeti
- Practice Manager Testing CDS
Issy-les-Moulineaux
2013 - maintenant
Responsable du Centre de Services de Test national, je suis en charge des 3 aspects différents de ce rôle :
- Management des personnes : gestion d'une équipe de 80 professionnels du test (analystes, concepteurs, test leaders, chefs de projet testing, directeurs de projets testing), gestion de carrière, gestion des compétences, des formations, du recrutement
- Gestion de la relation des clients internes à Sogeti (BU contractantes) et externes : plan de progrès, escalade, business development, support technique Avant-Vente, réponses aux Appels d'Offre
- Amélioration de la pratique du test : innovation sur le métier du test, relation avec la Practice National et la Test Line Initiative,
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Sogeti
- Directeur de projet - Responsable Technique de Compte
Issy-les-Moulineaux
2012 - 2013
En charge de la gestion technique pour l'ensemble des services proposés par Sogeti à un client stratégique de l'eCommerce : gestion des activités en cours (testing, développement au forfait), amélioration continue des prestations, business development
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Lectra
- Responsable équipe validation Fashion
Paris
2009 - 2012
Responsable de l'équipe validation logicielle Fashion en charge de la validation de l'ensemble de la ligne logicielle à destination des clients du monde du textile et de la mode (CAO, CAO 3D, placement, Aide au design, PLM).
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Lectra
- Responsable équipe Validation PLM
Paris
2008 - 2009
En charge de l'équipe validation de la solution Product LifeCycle Management de Lectra pour le monde textile et de la mode.
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MobileScope/In-Fusio
- Responsable équipe développements & opérations/IT
2007 - 2008
En charge de la gestion de l'équipe de développement, des opérations et IT.
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MobileScope/In-Fusio
- Responsable programme Orange Games
2007 - 2008
En charge du suivi de déploiement du produit Orange Games chez Orange France et Orange UK:
- suivi des interconnexions avec les SI des 2 opérateurs
- préparation et suivi de la validation des 2 premiers téléphones embarquant notre solution cliente (plans de tests, support à l'exécution)
- validation end2end chez chaque opérateur
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MobileScope/In-Fusio
- Embedded Software Team Manager
2005 - 2007
Responsable de l'équipe de logiciel embarqué:
- équipe de développement
- équipe de test de téléphone
- équipe d'intégration dans les téléphones
L'application développée permet d'améliorer l'expérience utilisateur pour le téléchargement en Java.
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Nortel
- GSM Product Support Senior Manager
Toronto
2003 - 2005
Responsable de l'équipe d'ingénieurs support R&D (15 pers) en charge du support technique pour le déploiement des réseaux d'accès GSM/GPRS/EDGE.
Suivi du déploiement de la version introduisant la technologie EDGE.
Planification des resources sur un prévisionnel d'entrée de problèmes.
Recrutement et structuration de l'équipe
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Nortel
- BSCe3 Product Development Senior Manager
Toronto
2002 - 2003
En charge de l'équipe de développement (40 ingénieurs) de la plateforme logicielle et matérielle du BSCe3 (commutateur du réseau d'accès radio GSM/GPRS/EDGE.
Suivi du projet côté developpement avec le chef de projet R&D jusqu'à la mise en place chez le client.
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Nortel
- BSS Product Support Manager
Toronto
2000 - 2002
Gestion de l'équipe support BSS (10 ingénieurs support, entretiens individuels, gestion des compétences, planning d'astreinte)
Astreinte d'escalade 7/7 24/24
Routage des problèmes clients
Suivi des plans de corrections et des KPIs de l'activité
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Nortel
- Responsable support niv3 Amérique
Toronto
1997 - 2000
Gestion de l'interface entre le support local US et la R&D.
Reproduction et investigation des problèmes client.
Définition de plans d'actions et de plans de corrections avec l'équipe développement.
Support 7/7 24/24
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Nortel
- Responsable technique simulateurs
Toronto
1995 - 1997
Établissement et suivi planning de développement de la cellule simulateurs, coordination technique, maintenance logicielle et support utilisateurs simulateurs BSS/NSS
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Coframi
- Ingénieur développement
Paris
1992 - 1995
sept/oct 92: DCN Toulon, développement driver de communication satellite
nov 92/janv 93: Sextant Avionique, rédaction documentation technique et développement de Tests unitaires
Fév 93 à août 95: développement outils de simulation de réseau d'accès GSM pour les équipes de tests sous-système et système
