Mariana TRIERSCHEIDT

En résumé

Entreprises

• HELPLINE - Technicienne de proximité Réseau et Pc

  Nanterre 2010 - maintenant Technicienne de proximité pour Amundi Paris (Pôle Montparnasse)
  -Diagnostic et Assistance à utilisateur à distance
  -Maintenance et installation logicielle et matérielle de Pcs et de portables
  -Maintenance et installation d'imprimantes
  -Installation de prériphériques spécifiques (Lecteur de carte de visites, Scanners)
  -Configuration et brassage de ports réseau sur switch Cisco
  -Maintenance et installation de téléphones, extentions TOIP Cisco
  -Gestion des machines de l'Active Directory et du DNS
  -Préparations et dépannage de Blackberry (console version 5) avec activation entreprise

• PROSERVIA - Technicienne Téléphonie en salle des Marchés

  NANTES 2008 - 2009 •Installation et maintenance des systèmes de téléphonie en salle des marchée et des enregistreurs (Système et téléphones Etrali, enregistreurs Nice)
  •Gestion des incidents survenus sur les sites en Europe, accueil des clients par téléphone et diagnostique de panne de premier niveau via outils à distance
  •Amélioration du système de sauvegarde des serveurs
  

• A TO Z MICROINFORMATIQUE - Technicienne Vendeuse Informatique

  2003 - 2007 Ma Mission :Technicienne Vendeuse dans un magasin d'informatique
  - Conseil et vente de matériel informatique
  - Montage et réparation de Pc
  - detection de panne sur matériel en retour SAV
  - maintenance du parc informatique et du réseau de la boutique
  - mise en place d'un serveur de facturation (logiciel ciel compta)
  - Formation des autres vendeurs de la boutique

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Denis LECHEVALIER

• Emmanuelle SANTELLI

• Jean BERTIER

• Jérôme TRÜCK

• Omar DJIMBANAOU