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Marie-Danielle GORGUET

Paris

En résumé

Le relationnel clients, la réactivité, le professionnalisme (formation des équipes), la fiabilité et la disponibilité tiennent une place primordiale dans la réussite de l'entreprise et la fidélisation de ses clients. Ce sont pour moi les clés de la réussite que je mets en avant auprès de mes clients, encore plus dans le contexte économique actuel.

Mes compétences :
Relation client
Conseil
Commercial
Finance

Entreprises

  • CIC - Chargé d’affaires professionnelles

    Paris 2016 - maintenant
  • CIC - Responsable point de vente

    Paris 2014 - 2016
  • CREDIT AGRICOLE - Conseillère de Clientèle Pros/Agris/Particuliers

    Montrouge 2004 - 2014  conseil et vente de produits et services financiers (bancassurance) adaptés
     Négociation des conditions des contrats
     Elaboration d'une stratégie commerciale
     Evaluation des risques économiques, financiers, juridiques et vérification de la rentabilité
     réalisation de bilan de la structure patrimoniale du client
     Définition des objectifs (constitution d'une épargne, défiscalisation)
     Participation à un groupe d’amélioration métier pour les conseillers professionnels pour alléger les process.
     Intervention à la Chambre de Commerce dans le cadre de la formation des créateurs d’entreprises
  • CREDIT AGRICOLE - CHARGE D'ACCUEIL

    Montrouge 2002 - 2004
  • ALTRIDE - COMMERCIALE JUNIOR

    Porto 2001 - 2002 - MARKETING ET COMMERCIAL : Mise en place de la cellule phoning de la société – Phoning - Génération de contacts - Etude de la concurrence - Création et analyse d’une enquête de satisfaction.

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