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Marie-Emmanuelle WACKERMANN WOLFF

COURBEVOIE

En résumé

Depuis novembre 2012: management du Pôle CRCI ( chargés de relations clients et infrastructures) sur un périmètre France-Belgique

De janvier 2010- octobre 2012: Management du pôle Request Processing (Gestion d'affaires bureautiques) au sein du département Desktop Environment (Environnement de travail), GDF-SUEZ

2004-2009 : Chef de Projet SI, Galeries Lafayette

2000-2003 : Chef de projet Logistique, Responsable Logistique - Galeries Lafayette

Entreprises

  • GDF SUEZ - Manager du Pôle CRCI (chargés de relations clients et infrastructures)

    COURBEVOIE 2012 - maintenant
  • GDF-SUEZ - Management SI

    COURBEVOIE 2010 - 2012 Management du Pôle PRO ( Requests and Operations)
  • Galeries Lafayette - Chef de Projet

    Paris 2000 - 2009 Janvier 2004 à décembre 2009
    GALERIES LAFAYETTE, DSI, Paris, France
    Chef de projet Intégration et Recette Utilisateurs dans le cadre de la mise en place de différents modules des ERP RETEK-Oracle, Cylande- Winstore et UR (Encaissement).
    Création de la cartographie fonctionnelle, identification des niveaux de risques et rédaction des plans de test
    Rédaction et exécution des cas de tests et scénarii : sur l’applicatif (ERP) et les traitements spécifiques (TP + Batch)
    Préparation et exécution de la recette utilisateur : valorisation des tests, organisation et planification des campagnes
    Formation et encadrement des utilisateurs lors des phases de recette
    Elaboration du bilan de tests et production du procès verbal de recette.

    Chef de projet conception
    Définition des processus métiers cibles et des bonnes pratiques de gestion, étude des besoins fonctionnels, des processus métier et mise en adéquation avec l’ERP RETEK-Oracle, arbitrage des écarts.
    Rédaction des modes opératoires et des spécifications fonctionnelles.

    Novembre 2000-Décembre 2003
    GALERIES LAFAYETTE, Logistique, Paris, France
    Correspondant Logistique : Gestion de prestataires logistiques externes avec activités de répartition et de stockage pour l’ensemble de la chaîne Galeries Lafayette
    Activités opérationnelles
    Rédaction et garantie de la bonne application du cahier des charges du Groupe Galeries Lafayette.
    Gestion de l’adéquation entre la charge de travail et la capacité de l’entrepôt. Suivi de la qualité des prestations.
    Interface entre le bureau d’achats, les approvisionneurs, les magasins et les prestataires logistiques
    Recherche des gains de productivité.
    Activités de gestion
    Reporting de l’activité logistique.
    Analyse de productivité et de coûts, pilotage des effectifs par rapport aux flux à traiter, gestion des surfaces de stockage.
    Planification des flux amont, aval et transport.
    Traitement des litiges.
    Etablissement de budgets et prévisions budgétaires

    Responsable Systèmes d’Information, Ile St Denis, entrepôt de 56 000 m²
    Adaptation des systèmes d’information aux évolutions de l’organisation du travail : Informatisation des rendus fournisseurs…

    Chargée d’études logistiques :
    Mise en place du réassort automatique et étude d’impact sur le chiffre d’affaires du magasin d’Haussmann.
    Définition de procédures et d’organisations relatives au fonctionnement des magasins et des entrepôts.
    Gestion du pré-marquage fournisseurs.

    Juillet 1999-Octobre 2000
    GALERIES LAFAYETTE, SPAM IMPORT (Société Parisienne d’Achats et de Manutention) Paris, France. Approvisionneur sur la zone Europe
    Création de compte fournisseurs Import. Passation de Commandes.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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