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Marie-Josée SPINOSI

En résumé

- + 20 ans d'expertise en Marketing/Communication dans le domaine des services (forte culture client) : informatique, formation en langues, télécoms

- Savoir-faire stratégique, opérationnel autour d'une double expérience conseil/fonctionnelle,

- Accompagnement de lancement en France de sociétés étrangères (américaine, belge) + start-up,

- Manager (1 à 10 personnes)

- Elaboration de plan media

- Elaboration de plan annuel d'actions, responsabilité du budget, gestion des relations presse/analystes et de tous les événements (séminaires, webinars, événements propriétaires) + salons

- Expérience vente directe et indirecte

- Marketing digital, Marketing automation, content marketing

- Cible BtoB, tous secteurs

- Trilingue Anglais/espagnol

Mes compétences :
Communication
Manager
Marketing
Marketing digital
Communication externe
Communication institutionnelle
Marketing opérationnel
Marketing stratégique
Communication événementielle
Conseil en communication
Communication online

Entreprises

  • ROSETTA STONE - Senior Manager, Southern Europe

    2014 - maintenant Conception et mise en place de la stratégie marketing et communication, Europe du sud (France, Espagne, Italie, Portugal)

    Conduite du plan marketing direct : mailings, emailings, phoning (Salesforce, Eloqua, QuickBase)

    Choix et gestion des événements (salons, séminaires, webinars, événements propriétaires)

    Impulsion d'une stratégie digitale

    Mise en place de la stratégie inbound

    SEO, SEM
  • TELL ME MORE - Directrice Marketing BtoB

    Paris 2011 - 2013 Responsabilité de l'activité marketing BtoB

    Gestion du budget annuel

    Management d'une équipe de 5 personnes

    Conception du plan d'activité annuel et mise en place des actions à l'international (hors Chine/Etats-Unis)

    Choix et organisation de 27 événements par an (salons, séminaires, conférences, congrès, rencontres d'affaires)

    Mise en place de webinars, d'événements propriétaires

    Conception du plan marketing direct (emailing, phoning, mailing)

    Animation marcom de plusieurs marchés B2B : grands comptes, importantes PME, marché de l'éducation : établissements primaires, secondaires et supérieurs (public, privé)
  • Alcatel-Lucent - Marcom Program Manager

    Paris 2008 - 2010 Missions :
    · Elaboration de campagnes marketing pour lancement d'offres (support) ou valorisation d'offres existantes (formation)
    · Choix et organisation des activités promotionnelles/événementielles (salon, séminaire, webinar)
    · Choix et gestion des agences/prestataires (communication)
    · Elaboration de : plan media, outils avant-vente/institutionnels
    . Conduite d'un projet vidéo d'envergure (3 jours) autour de prestations diverses (interviews, demonstrations, conférences) avec choix de l'agence, élaboration du cahier des charges, suivi des prestations
    · Management direct de 1 personne
    Résultats
    Promotion de l'activité marketing communication autour d'un rôle conseil et accompagnement du plan d'action en interface avec les services internes existants (presse, télémarketing, responsables des offres, responsables partenaires). Mise en place de procédures d'amélioration de conduite des projets.
  • Deny All - Directrice Marketing Communication Europe

    2002 - 2008 · Mise en place de l’activité marketing/communication, élaboration et responsabilité du budget Europe, animation marcom des partenaires technologiques (ex : HP) et revendeurs (20), achat de bases de données
    · Choix et organisation des activités promotionnelles/événementielles (salon, séminaire, webinar)
    · Choix et gestion des agences/prestataires (communication, presse/analystes, télé-marketing)
    · Elaboration de : plan media, charte graphique, packaging produits, site internet, outils avant-vente/institutionnels

    Résultats
    Acteur majeur en Europe, leader en France. Succès ayant permis une levée de fonds de 4 millions € (2004) pour financer le développement européen
  • UBIZEN - Responsable Marketing Communication France

    2001 - 2002 Ubizen, éditeur-société de services, sécurité informatique, société belge implantée dans le monde entier

    · Elaboration du plan marketing/communication, responsabilité du budget national
    · Organisation de ; salons (Interop, Infosec, Salon de la Sécurité informatique), séminaires
    · Gestion d’agences (communication, presse, télé-marketing)
    · Implémentation des actions et documents institutionnels pour la France
    · Management d’une équipe de 3 personnes
    Résultats
    Classement au bout de 6 mois par la presse spécialisée française, comme le 6ème leader mondial dans la sécurité informatique
  • Sociétés de services : informatique, conseil, - Conseil en Marketing/Communication

    1997 - 2001 Missions salariées ou en portage salarial


    ALKEA, société de conseil en vente à distance

    · Elaboration d’un projet de séminaire-formation sur thème de l’abc de la vente à distance
    · Participation à l’élaboration de la plaquette institutionnelle de la société
    Résultats
    Elargissement des prestations conseil

    INGE-COM, SSII, informatique

    · Organisation de la participation aux salons Geide et INTEROP 2000
    · Mise à plat de la stratégie commerciale et marketing de la société
    Résultats
    Sélection de prestataires en communication/presse
    Conduite de 2 projets : site web et cadeaux/cartes de fin d’année

    CAPA Conseil (Centre d'Analyse et de Prospective de l'Assurance), études et conseil assurance

    · Conseil sur la réalisation d'études inspirée de la méthodologie marketing
    · Coaching de 3 personnes, chargées d'études et de commercialisation
    · Développement des approches commerciales (élaboration d’argumentaires)
    Résultats
    20 % de ventes supplémentaires sur les études encadrées
    Conception d’une offre couplée audit de situation/audit de formation
    Contribution au positionnement identité/image de la société


    EVIDENCE, Agence en communication de recrutement

    · Audit de situation pour valider un projet de nouvelle offre (mission de 6 mois)
    Résultats
    Démarrage d’une activité communication interne
    Participation à des projets (brochure institutionnelle, plaquettes)

    SCOD, éditeur de progiciels / CHS-MERISEL, grossiste informatique

    · Etudes de marché qualitatives externe (perception de notoriété, d’image), interne (audit de communication)
  • Network General - Responsable Marketing

    1994 - 1996 NETWORK GENERAL France, filiale de NETWORK GENERAL CORPORATION (Etats-Unis), éditeur de logiciels d'analyse et de supervision de réseau

    · Interface, coordinateur marketing entre ; le siège, les filiales européennes, les distributeurs
    · Conception du mix-marketing
    · Organisation de séminaires à l'échelle nationale
    · Elaboration de documents supports vente : argumentaires, documents techniques
    Résultats
    Notoriété bien établie, image de leader, permettant la commercialisation directe des produits (clientèle grands comptes)
  • AXA (ex UAP) - Conseiller Financier

    1992 - 1994 Vente de produits d'assurance à clientèle de particuliers, artisans, commerçants.

    Gestion de portefeuille clients
  • Soditec - Responsable Administration des Ventes

    Marseille 1990 - 1992 Gestion de l'administration commerciale, des litiges, du sav.

    Gestion des actions de marketing direct.
  • Renault DVSE - Chargée de Clientèle

    Boulogne-Billancourt 1989 - 1990 Gestion du service assistance de clientèle étrangère

    Coordination des prestations d'assistance et gestion du parc automobile sinistré
  • Société GK - Traductrice, Adaptatrice, Dialoguiste en postsynchronisation cinématographique

    1987 - 1989 Traduction de scenari anglais et italiens pour films de tous genres (historique, documentaire, actions, psychologique)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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