Marie KOCHER

En résumé

Entreprises

• SDEA Alsace-Moselle - Agent de facturation

  Schiltigheim 2015 - maintenant - Préparation en amont de la facturation (saisie des nouveaux branchements eau, des changements de compteurs, des modifications de coordonnées bancaires,...)
  - Service clients (mails)
  - Participation à la gestion de l'espace client sur Internet en back office.

• EIFFAGE ENERGIE Alsace Franche-Comté - Assistante de gestion / ADV

  2013 - 2015 * Préparation de réponse aux appels d'offres (connaissance des marchés publics) ;
  * Saisie des marchés et des commandes ;
  * Facturation clients ;
  * Recouvrement clients (appel téléphonique + lettre de relance + mise en demeure) ;
  * Saisie de factures fournisseurs
  * Compte-rendu de réunion ;
  * Organisation d'événements (réunion du personnel, journée sportive) ;
  * Assistanat de 4 responsables d'affaires
  * Gestion du courrier entrant et sortant
  

• Alsace Call - Assistante de gestion

  2012 - 2013 : Société Alsace Call, centre d'appels pour la société Ecotherm Direct :
  * Standard téléphonique
  * Préparation de devis
  * Saisie des commandes ;
  * Facturation clients
  * Mise à jour de la base de données clients

• Monoprix - Hôtesse de caisse / Accueil

  Clichy 2011 - 2012

• SNCF - Vendeur conseil en alternance

  2009 - 2011

• Super U Hoenheim - Hôtesse de caisse

  Saint-Jacques-de-la-Lande 2008 - 2009

• Tabac A. GOEPP - Vendeuse

  2006 - 2008

Formations

• ECOLE SUPERIEURE DE MANAGEMENT ET DE GESTION (ESMG)

  Strasbourg 2013 - 2015 BTS Assistant de gestion PME/PMI

Réseau

• Benjamin SICIAK

• Narcisse CRESPO