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Marie LAPERTAUT

ESSEY-LES-NANCY

En résumé

Mes compétences :
Émission et suivi de commandes
Demande et comparaison de devis
Organisation et suivi d’événements / partenariats
Réception, tri et rangement : Gestion de stock
Rédaction de compte rendu
Gestion des appels / Standard
Tri et suivi de dossiers
Accueil et réception clients
Envoi / Réception de courrier
Classement
Traitement de textes
Microsoft Office

Entreprises

  • Auto-Ecole - Assistante de Direction et Responsable d'Agence

    2019 - 2020 Accueil physique des élèves de l'auto-école
    Recevoir et filtrer les appels téléphoniques
    Gérer intégralement les plannings des moniteurs, les examens blancs, les convocations ainsi que les examens pratiques
    Encaissements / Facturations
    Remonter les informations essentielles au Dirigeant Gérer avec rigueur l'ensemble des tâches administratives (notamment les dossiers incomplets), commerciales (63 contrats signés en Janvier 2020) liées à l'activité de la société
    Rédiger des comptes rendus et documents divers
    Assurer l'interface entre le Responsable et les interlocuteurs (internes et externes)
    Tenir l'agence propre et impéccable
    Administrer la Plateforme Web mise en place par la société fin 2019, création de flyers et de plan de communication
    Création, organisation et suivi de partenariats
    Valoriser la communication concernant l'Auto-Ecole sur les réseaux sociaux Réaliser des mailings & e-mailing destinés aux prospects & clients de l'Auto-Ecole

  • Journal La Semaine de Nancy - Animatrice des ventes

    2013 - 2019 - Gestion des abonnements
    - Organisation et suivi d’événements / partenariats
    - Gestion du réseau de diffuseurs
    - Gestion des ventes et de la diffusion
    - Développer la visibilité du titre
    - Gestion de stock (fournitures)
    - Gestion des appels / Standard

  • Sncf - Alternante Assistante Administratif Gestionnaire Organisation Formation

    2012 - 2013 SNCF Centre de Production Formation Traction

  • Sncf - Alternante Assistante Pôle Qualité, Sécurité

    2010 - 2012 SNCF Infralog Lorraine à Nancy

  • Grand Hôtel de la Reine - Stagiaire réceptionniste d’hôtellerie

    2010 - 2010 Accueil et suivi des requêtes clients, gestion des réservations

  • Sncf - Stagiaire Secrétaire Affaires Générales

    2009 - 2009 Secrétaire Affaires Générales

Formations

  • CCI Formation

    Laxou 2012 - 2013 Niveau - Licence Gestion des Ressources Humaines CNAM LORRAINE

  • CCI Formation

    Laxou 2011 - 2011 BTS Assistante Manager

    En alternance à la SNCF de Nancy

  • Lycée Paul Louis Cyffle

    Nancy 2007 - 2009 Baccalauréat Professionnel Bureautique option Secrétariat - Mention « Bien »

  • Lycée Paul Louis Cyffle

    Nancy 2005 - 2007 Brevet d’Études Professionnelles Métiers du Secrétariat

Réseau

Annuaire des membres :