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Solucom
- Consultante Transformation SI
puteaux
2013 - maintenant
- Élaboration d'une démarche pragmatique d'Architecture d'Entreprise pour Solucom
- Formalisation d'une démarche de construction d'une architecture orientée métier d'une organisation
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Carrefour Banque
- AMOA
Courcouronnes
2012 - 2012
Accompagnement au déploiement d'un projet CRM, conduite de changement : 220 sites, 1300 collaborateurs
- Participation à l'élaboration et la modification du planning de déploiement
- Accompagnement des utilisateurs (conseillers et managers) en agence
- Organisation et animation des comités de suivi avec les managers des agences
- Identification, traduction et transmission des retours terrains, anticipation des risques éventuels
- Remontée et suivi des anomalies et des demandes d'évolution, travail avec le service technique
- Élaboration de supports explicatifs et descriptifs du CRM : modes opératoires, slides...
- Intervention lors de sessions de formation du réseau, modification des contenus
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Fondation Télécom
- Membre d'un projet de création d'entreprise
2010 - 2011
Conduite d'un projet de création d'entreprise réalisé sous le parrainage de grands comptes : Orange, Alcatel-Lucent, BNP Paribas...
- Projet "Univ'art" : moteur de recherche de contenu culturel basé sur le concept d'univers artistiques en utilisant les technologie de web sémantique et d'ontologie.
- Présentation du projet et du prototype à New York devant des experts ( Google, KPMG, BNP Paribas...)
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PIMAN Consultants
- Assistante de direction
LIMONEST
2010 - 2010
- Gestion des tâches administratives quotidiennes : gestion factures, commandes, notes de frais...
- Préparation de l'entreprise à l'obtention de la norme ISO 9001 : sensibilisation de l'équipe (10 personnes), revue interne des processus, amélioration des indicateurs, création de grilles d'audit
