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Marie SALOME

AMIENS

En résumé

Mes compétences :
Anglais courant
Informatique
Web
Management
Tourisme
Système d'information
Internet
Gestion de projet
Réseaux sociaux
Formation
Cloud computing
Drupal

Entreprises

  • Somme Tourisme - Responsable pôle Système d'Information, Technologies, Observatoire

    2018 - maintenant En équipe avec un pôle de 3 personnes :
    - Déploiement du système d'information et diffusion des données en Open data en partenariat avec les offices du tourisme
    - Stratégie numérique : pilotage des évolutions des sites web, applications mobiles, et gestion des noms de domaine
    - Déploiement du système de réservation et paiement en ligne auprès des prestataires du tourisme et sur les sites internet
    - Déploiement d'une solution de wifi territorial
    - Suivi des enquêtes de l'observatoire
    - Animation du concours des villes et villages fleuris
    - Accueil physique, téléphonique, conseil en séjour, tchat en ligne
    - Assure le bon fonctionnement et l'évolution de l'informatique et de la téléphonie
  • Agence de Développement et de Réservation Touristique (ADRT) de la Somme - Chef de projet Stratégie numérique

    2015 - 2017 - Définition de la stratégie numérique : audit, recueil des besoins, réception des recommandations, rédaction du cahier des charges.
    - Appel d’offres pour la refonte du site www.somme-tourisme.com, choix prestataire externe et pilotage. Définition planning, spécifications fonctionnelles et techniques, maquettes, hashtag. Mise en ligne mars 2016
    - Management transversal et mobilisation de l’équipe projet (8 pers.). Animation des réunions. Pilotage du marquettage des offres selon les cibles dans le Système d’information (SI) (15 pers.)
    - Définition et suivi des indicateurs.
  • Agence de Développement et de Réservation Touristique (ADRT) de la Somme - Responsable pôle internet et SI

    2006 - 2014 - Management 2 webmasters. Gestion budget, plan d’action, objectifs. Réalisation entretiens annuels, suivi hebdomadaire des rapports d’activité, animation des réunions de pôle.
    - Pilotage de l'informatique interne vers du Cloud computing.
    - Formation des acteurs du tourisme à la gestion de leurs réservation en ligne (logiciel Open Pro ou Reservit). 
    - Chef de projet
    > Mise en œuvre du site www.campings-picardie.com.
    > Refonte site www.somme-tourisme.com
    > Mise en œuvre de sites dédiés tels www.somme-nature.com.
  • Agence de Développement et de Réservation Touristique (ADRT) de la Somme - Référente Internet et SI

    1999 - 2006 - Chef de projet TourinSomme : déploiement du SI en interne (25 pers.) et dans 3 Offices de Tourisme, animation des réunions de suivi de projet, constitution et management de l'équipe, réalisation des contenus et animation des formations.
    - Responsable Informatique et téléphonie
  • Kertel - Chargée de clientèle

    Paris 1999 - 1999 Réception des appels, vente et recharge cartes téléphoniques.
  • P&O Ferries - Agent de réservation

    1998 - 1999 Suivi et enregistrement des demandes de réservation des clients.
  • PARC ASTERIX - Agent attractions

    Plailly 1998 - 1998 Gestion des entrées et sorties dans l’attraction, mise en route de l’attraction et contrôle sécurité.

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Réseau

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