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Marine ROBERT

  • Temaco
  • Assistante Commerciale

Donzenac

En résumé

Dynamique, sociable, aisance relationnel, polyvalente et travail en équipe sont des qualités qui me caractérisent. N'hésitez pas à me contacter pour en savoir d'avantage.

Entreprises

  • Temaco - Assistante Commerciale

    Commercial | Donzenac (19270) 2019 - 2021 Commerciale Sédentaire

    Développer les ventes d'un portefeuille.
    Gestion des offres de prix, devis et commandes sur ERP
    Reporting sur CRM
    Relances et gestion des impayés.
    Prospection en fonction des objectifs.
  • Wancom Jour et Nuit - Assistante Commerciale

    2016 - 2018 Développer les ventes sur un secteur
    Fidéliser les clients
    Compléter et tenir à jour un fichier clients/ prospects
    Contacter des clients et prospects par téléphone ou par mail afin de proposer des solutions adaptées
    Contribuer à fidéliser un portefeuille clients avec un discours de qualité
    Prise de rendez vous qualifié
    Suivi client ( de la proposition commerciale, devis, facture, recouvrement)
  • Prestaformauto - Secrétaire polyvalente

    2015 - 2016 Chargée du secrétariat courant , prise de rendez-vous , gestion du planning, prise de commande , gestion du stock.
    Réalisation de devis, facture. Encaissements. Rapprochement bancaire. Préparation des documents pour la comptabilité.
  • Tellis - Conseiller clients

    2015 - 2015 Conseiller clients pour un service d'un opérateur téléphonique.
    Cibler les besoins des clients, les orienter, conseiller, améliorer leurs services.
  • Cultura - Conseillère de vente

    Mérignac 2014 - 2014 Conseiller, orienter la clientèle
    Réapprovisionnement des rayons.
    Passage de commandes clients,
  • FDG International - Agent administratif

    2012 - 2013 établissement de bon de commandes, contrôle de factures, saisie de masse sur logiciel interne, travaux administratifs, accueil téléphonique.
    Créations de codes barre pour des produits, établissement des étiquettes pour les colis des commandes.
  • IFCE - Assistance et accueil clientèle

    2011 - 2011 Accueil physique et téléphonique des clients. Renseignements, déblocage des dossiers.
  • IFCE - Agent administratif

    2008 - 2010 Saisie des dossiers, classement, archivage, courriers de relances, contrôle des dossiers, renseignements des clients.

Formations

  • AFPA

    Brive La Gaillarde 2007 - 2007 Titre Professionnel « Conseiller Service Client à Distance ».
  • IBSAC

    Brive La Gaillarde 2006 - 2007 BTS Management des Unités Commerciales
  • Lycée JB Darnet

    Saint Yrieix La Perche 2005 - 2006 Baccalauréat Action et Communication

Réseau

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