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Marion HANNA

TOULOUSE

En résumé

[en cours]

Mes compétences :
Marketing
Communication
Tourisme
Adobe Premiere Pro
Webmarketing
Rédaction web
Google Analytics
Google Adwords
Adobe Photoshop
Wordpress
Joomla
Community management
Adobe InDesign
Gestion de projet web
Référencement
HTML/CSS
Evénementiel
Adobe Illustrator

Entreprises

  • BONJOUR SERVICES - Chargée de communication

    2016 - maintenant Objectif : Déploiement de la stratégie digitale et graphique de Bonjour Services

    Missions :

    - Gestion et optimisation du site Internet
    - Référencement web
    - Création de supports de communication sous Photoshop et InDesign
    - Community Management
    - Création et diffusion de newsletters
    - Création de contenus éditoriaux / rédaction web
    - Couverture photographique et recueil d'éléments de langage sur les franchisés
  • Tour Opérateur Plein Vent Voyages - Assistante Webmarketing

    2015 - 2015 Développement du site B2C du Tour Opérateur.

    - Mise à jour du site internet : création de bannières sous Photoshop, mise à jour des push produits et création des pages opérations spéciales sous le CMS Typo3, intégration de contenus en HTML/CSS

    - CRM (Emarsys) : création et envoi des newsletters hebdomadaires, segmentation de la BDD clients / prospects et envoi d'emailings personnalisés

    - Community Management : gestion et animation des comptes sociaux (Facebook, Twitter, G+ et Youtube), participation à la création du blog et de la charte éditoriale, création de concours Facebook, suivi des comptes Facebook des résidents à destination

    - Gestion de projets web : suivi des projets avec les prestataires externes, coordination avec les services internes, tests et recettage

    - Rédaction de contenu web : participation à la rédaction des nouvelles fiches produits B2C et landing pages optimisées pour le référencement

    - Référencement naturel (SEO), payant (SEA) et social (SMO) : participation à la gestion et à l'optimisation des campagnes SEA (Google Adwords), suivi des optimisations techniques et création de campagnes de liens visant à accroître la popularité naturelle du site

    - Reporting et suivi des performances avec Google Analytics : réalisation de reportings hebdomadaires et mensuels sous Excel, analyses et recommandations d'optimisations (A/B testing)
  • Airbus Helicopters - Chargée de communication

    Blagnac 2014 - 2015 Dans le cadre du partenariat entre Airbus Helicopters et Ingémédia, nous travaillons à l'élaboration d'un nouveau dispositif pédagogique qui sera utilisé pour la formation des pilotes.

    Baptisé Iry, notre concept répond aux besoins d'immersion et de pédagogie active que souhaite mettre en place Airbus Hélicopters.

    La formation actuelle est constituée d'une phase de cours magistraux en salle de classe, suivie de passages en simulateur. Afin de réduire les coûts et renforcer la sécurité des pilotes, notre concept s'insère dans la période de cours théoriques, que nous transformerons en quatre phases :

    - Le cours magistral avec une projection classique de cours, indispensable pour l'acquisition de savoir théorique.
    - Le cours immersif, où les apprenants seront immergés dans un monde virtuel et pourront s'approprier le cockpit d'un hélicoptère (spatialisation des commandes)
    - Un exercice pratique qui servira à appliquer les connaissances acquises et améliorera la mémorisation des apprenants.
    - Le débriefing collaboratif où l'instructeur reviendra sur les manipulations effectuées pendant la phase précédente.

    Ce projet est développé par une équipe de 19 personnes regroupant toutes les compétences nécessaire au bon déroulement du projet.
  • Base Navale de Toulon - Marine Nationale - - Adjointe Communication

    2014 - 2014 - Gestion de la communication interne (newsletter bimensuelle, gestion de l'Intranet, rédaction d'articles post-événements...)
    - Gestion de projet événementiel et des relations publiques
    - Création de supports de communication sous Photoshop
  • Tour Opérateur Nouvelles Destinations - Assistante Responsable Webmarketing

    2013 - 2013 - Community management
    - Blogging avec Wordpress
    - Référencement web
    - Gestion de projet web et événementiel
    - Montage vidéo avec Adobe Premiere Pro
    - Créations graphiques sous Photoshop
  • SNCF - Agent polyvalent

    2011 - 2011 - Vente des billets et d'abonnements régionaux et nationaux
    - Opérations marketing (réalisation d'enquêtes de satisfaction et de notoriété auprès des passagers)
    - Escale
    - Accueil clientèle
  • VMS VOYAGE - Agent de réservation

    2011 - 2011 - Réservation des Visas pour l'Australie (Galileo)
    - Opérations marketing (réalisation de la brochure 2012 de l'agence, e-mailing, ...)
    - Gestion de la base de données clients
  • ACTUA VOYAGES - Agent de réservation

    2011 - 2011 - Réservation des Visas ESTA pour les États-Unis
    - Accueil clientèle
    - Opérations marketing (création de supports promotionnels, MAJ du site Internet...)

Formations

  • Université Toulon

    La Garde 2013 - 2015 Master 2 Information Communication Spécialité E-Redactionnel obtenu avec mention

    Master en communication digitale / webmarketing, spécialisé dans la création de contenus éditoriaux, l'acquisition de trafic, la gestion de projet web et la maîtrise des leviers webmarketing
  • INSTITUT LIMAYRAC (Toulouse)

    Toulouse 2012 - 2013 Bachelor Marketing Communication - Titre enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles sous l'intitulé "Responsable du développement d'unités commerciale", niveau II (Code NSF
  • INSTITUT LIMAYRAC (Toulouse)

    Toulouse 2010 - 2012 BTS Ventes et Productions Touristiques
  • Lycée International Victor Hugo (Colomiers)

    Colomiers 2007 - 2010 Bac Economie et Social

    BAC Economique et Social option Sciences Economiques et Sociales

Réseau

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