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Société Générale
- Direction Datalab
PARIS
2017 - maintenant
Au sein du Datalab de Société Générale Insurance, notre objectif est de mener à bien la transformation de nos activités grâce au développement de nouveaux services basés sur des technologies big data/intelligence artificielle.
Cette direction, nouvellement créée, embarque pour la Compagnie la définition d’une stratégie big data ainsi que le développement d’un portefeuille de services visant à révolutionner la façon dont nous interagissons avec nos clients, basé sur des techniques big data, NLP, intelligence artificielle.
Connecté aux écosytèmes externes liés à la Data, je contribue notamment aux travaux de la Commission Numérique de la FFA (Fédération Française de l'Assurance) où je pilote un Groupe de Travail qui réunit 19 assureurs travaillant ensemble sur la thématique de l'Intelligence Artificielle (impacts éthiques, droit de la responsabilité, impacts RH, etc.
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Société Générale Insurance (groupe Sogécap)
- Responsable Marketing, département Études, Prospectives Clients et Marché
2014 - maintenant
Au sein de Société Générale Insurance (Epargne, Retraite, Prévoyance, Santé, Dommages), responsabilité des enjeux suivants :
- Analytique et connaissance clients (datamining, segmentation, modélisation comportementale prédictive, ciblages marketing et commerciaux, etc.)
- Etudes et benchmark (études d'opportunités, de positionnement, veille multi marchés, produits, distributeurs, etc.), pilotage et coordination des enquêtes / études de Satisfaction Clients (mesure à chaud / à froid)
- Démarche R&D (Veille, animation de la Communauté R&D, pilotage et organisation des RDV R&D au sein de Societé Générale Insurance)
- Relations presse spécialisée (rédactionnel, dossiers, revues de presse, etc.)
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Société Générale Insurance (groupe Sogécap)
- Chef de produit Senior
2011 - 2014
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Kurt Salmon (fusion KSA et Ineum Consulting ex-Deloitte Consulting)
- Senior Consultant
2008 - 2011
Crédit Agricole SA - Définition d'une nouvelle Relation Client mettant en oeuvre les engagements relationnels vis-à-vis des clients
La Banque Postale - Réalisation d'un Benchmark sur le marché des jeunes (12-25 ans) et Plan de Développement associé
Crédit Agricole SA - Définition de la stratégie sur le marché des Professionnels
Natixis Financement - Pilotage du projet de déploiement du dispositif Prêt Personnel sur l'ensemble du réseau Banque Populaire
MACIF, MAIF, BPCE – Assistance au lancement d’une activité bancaire, organisation et dimensionnement de la Gestion Bancaire
Banque Marocaine – Définition de stratégie d’entrée sur le marché des Professionnels
BPCE international – Etude à destination de la Direction Générale, de la Direction du Développement et de la Direction du Contrôle de Gestion visant à réduire de 15 jours les délais de mise à disposition des données de pilotage (analyse des processus techniques et fonctionnels)
Société d’Assurance vie intervenant à l’international – Définition d’un modèle opérationnel cible perettant de réduire les coûts de 5Mio euros(Business Case sur 4 ans, roadmap)
BPCE International - Pilotage de l’évolution du projet Décisionnel
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Crédit Agricole
- Conseiller clientèle de professionnels, Pme et Pmi
Montrouge
2006 - 2008
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Deloitte
- Auditeur financier
Puteaux
2006 - 2006
Département Institutions Financières de Deloitte : missions de commissariat aux comptes, SOX, CAC dans les secteurs de la Banque-Assurance.
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Escadrille
- Chef de projet
2005 - 2005
Junior Entreprise, Chef de projet dans le cadre d’une création d’entreprise. Implication dans une création d’entreprise, analyse du marché, élaboration et rédaction d’un argumentaire de produit utilisé auprès des investisseurs et dans la campagne de communication.
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Institut Scientifique d’ALTRAN
- Consultant
Vélizy-Villacoublay
2004 - 2005
projet commun de knowledge management
Développement d'un outil informatique pour une meilleure allocation des ressources humaines pour la direction d’Altran. Projet mixte avec une équipe de 5 personnes, en partenariat avec des ingénieurs de ISEP. Relations avec les DRH de grands groupes français (EADS, Airbus, Thalès...).
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PartnerRe, Singapore
- Underwritter
2004 - 2004
Etablir des contrats de plusieurs millions d’euros. Utilisation de modèle interne de notation pour évaluer le risque. Utilisation et maîtrise de logiciels d’aide à la décision comme PeopleSoft, Business Objects, NVISION Reports pour définir le coût du risque et le coût final du contrat. Préparation de décisions d’investissements validées par la direction.
Bonne connaissance du processus d’une entreprise présente en Asie, formations internes sur le management du risque, travail avec des équipes étrangères, maîtrise de l’anglais professionnel (seul francophone), participation aux négociations avec les clients, aux réunions internes.
