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Maryse BONGUARDO

BERN

En résumé

Mes compétences :
Shell
VMS
Langage C
Support applicatif
Linux
UNIX

Entreprises

  • Secrétariat d'Etat aux migrations SEM - Suisse - Support applicatif

    2015 - maintenant Ingénieur support applicatif
  • Wistar Informatik AG - Suisse - Support applicatif

    2013 - 2014 Ingénieur support applicatif
  • AVOCIS TELAG - Suisse - Support technique

    2012 - 2013 Ingénieur support technique
  • SIX TELEKURS, France - Ingénieur support applicatif

    2010 - 2011 Ingénieur support applicatif

    Mes principales missions :
    • Gestion des incidents, support niveau 1 & 2
    • Analyse et saisie des anomalies
    • Traçabilité des appels pour analyser finement les incidents
    • Former les utilisateurs sur les applications supportées
    • Apporter de l'aide et de l'assistance aux utilisateurs
    • Mettre à jour la documentation technique (procédures, fiches d'exploitation)
  • FININFO, France - Ingénieur d'études et dévelopements

    1999 - 2010 Ingénieur Études et Développement

    Mes principales missions :
    • Participation au développement de la nouvelle plate-forme de diffusion de flux temps réels
    • Développement de nouvelles fonctionnalités
    • Rédaction et exécution des tests unitaires et d’intégration
    • Livraison en environnement de recette et de production
    • Maintenances évolutives et correctives
    • Suivi des incidents de production
    • Assistance technique de niveau 2 et formation du support de niveau 1
  • SOGERAIL, France - Analyste programmeur

    1990 - 1999 Rédaction du DAI
    Maintenance applicative
    Développement de nouveaux composants

Formations

  • CAMOS CNAM

    Metz 1990 - 1995 DEST Automatisme
  • IUT Génie Electrique Et Informatique Industrielle (Longwy)

    Longwy 1988 - 1990 DUT Génie Electrique et Informatique Industrielle, option Automatisme
  • Lycée Alfred Mézières

    Longwy 1987 - 1988 BAC D

    Science naturelle

Réseau

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