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Maryse DELEAU

HARNES

En résumé

En tant qu'Assistante transport chez McCain ,je dois garantir la parfaite éxécution de la livraison vers le client final depuis l'affrêtement du transporteur choisi par le client jusqu'à la mise à disposition des produits en cohérence avec la commande préalable.Je le fais pour la GSM ainsi que McDonald et Burger King.

Mes compétences :
Capacité et facilité à respecter les procédures
Gestion et suivi des dossiers clients
Satisfaction client
Microsoft Word
Microsoft Excel
Anglais courant
Microsoft Outlook
SAP

Entreprises

  • Mccain Alimentaire - Assistante transport

    HARNES 2018 - maintenant - Gérer les plannings de chargement pour les clients de la GMS en France
    - Planifier les chargements pour McDonald et Burger King sur les différents entrepôts
    - Suivre les rendez et retards journaliers
    - Etre un interlocuteur relai d'information entre la service de transport , le service client et la logistique
    - interface entre les différentes plateformes logistiques
  • Mccain Alimentaire - Assistante transport

    HARNES 2018 - maintenant - organiser les planning de chargement des containers et des camions
    - optimiser les chargements en tenant compte des contraintes des entrepôts frigorifiques
    - Suivre le planning en temps réel et prendre les actions nécessaires à sa bonne réalisation
  • Geodis - Coordinatrice transport

    Levallois-Perret 2017 - 2017 - Gestion des litiges transport
    - Organisation des retours
    - Mis à jour au quotidien des tableaux de transport et suivi des expéditions
    - Etablissement des documents de transport (certificat d'origine,facture te bordereau)
    - Calcul et envoi de cotation selon l'incotherm demandé (FCA,DAT ,CPT,CIP et DAP)
  • Akebono Europe - Assistante ADV

    Monchy Le Preux 2016 - 2017 - Assurer le suivi des expéditions
    - Gérer les commandes en autonomie
    - Organiser les expéditions
    - Gérer les litiges transport
    -
  • TNT Express international - Chargée de relation clientéle

    2003 - 2016
  • TNT France - Customer Service

    Lyon 1996 - 2003 * Gestion des appels entrants
    * Suivi régulier des expéditions ;
    * Proposition de services additionnels (prioritaire,livraison avant 9H,avant 12H) ;
    * Organisation de taxis
  • XP express - Assistante Commerciale

    1990 - 1996 Travail en collaboration avec un commercial:organisation de son emploi du temps,prospection et suivi du portefeuille clients

Formations

  • ESCT

    Cambrai 1987 - 1990 BTS Commerce International

Réseau

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