Crédit Mutuel de Bretagne
- Chargé de mission (stage)
2010 - 2010
• Service : Marché de l’Agriculture
- Mission : Rénovation d’un outil de communication interne
- Objectif : Fournir aux conseillers une source documentaire de référence leur permettant de s’informer et/ou de s’auto-former sur l’agriculture
Méthode :
1) Définir les besoins des conseillers > Immersion en agence : accueil, rdv et déplacement clientèles ; participation aux réunions de personnel et à une Assemblée Générale.
2) Recherche d’informations en réponse aux besoins > Rencontres avec des acteurs du monde agricole : Administrateurs de coopératives, Syndicats, Chambre d’Agriculture …
3) Construction de la base documentaire > Conception d’une plate-forme intranet
• Département Etudes et Marketing
Réalisation d’une enquête qualitative, auprès de commerçants brestois, portant sur un service bancaire expérimental
