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Family Office privé
- Congé parental d’éducation
2014 - 2020
Gestion et supervision avec succès de deux salariés de moins de 5 ans : animation de leur vie quotidienne afin qu’ils s’épanouissent pleinement (recherche de lieu d’enseignement, de jeux extérieurs, d’activités sportives).
Multi casquette, cette expérience m’a permis de développer :
> ma faculté d’adaptation à chaque situation,
> le désamorçage de conflits,
> la recherche d’idées originales pour occuper et satisfaire mon équipe.
J’ai profité de ce métier pour m’investir dans l’associatif (gestion d'une newsletter, représentante des parents délégués de l’école, organisatrice du café des mamans hebdomadaire…).
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SOGO COM
- Chargée de Communication
2012 - 2014
- conseils en relations presse : communiqués de presse, dossier de presse, organisation d'évènements (petits déjeuners, voyages de presse), élaboration de revues de presse, mise en place de contacts avec les journalistes et suivi
- suivi des différents travaux réalisés au sein de l'agence ou par des prestataires extérieurs travaillant pour SOGO COM (maquette, travaux de conception graphique ...)
- faire connaître les clients de l'agence aux journalistes et pigistes (presse écrite/web/radio/TV...)
- élaboration de recommandation auprès des clients
- prospection de nouveaux clients
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Association Maisons de Qualité
- Chargée de Communication
2010 - 2012
- Conception des supports de communication en cohérence avec la charte graphique (suivi réalisation –brief agence-, fabrication et diffusion)
- Animation de nouveau site Internet : intégration des contenus, gestion de campagnes avec l’agence (référencement, achats de mots clés), mise en place de programme sur l'habitat, gestion du suivi des contacts Internet et l’interface avec les constructeurs.
- Organisation d’événementiels : salons immobiliers, réunions régionales, séminaires
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L'Oréal Produits de Luxe
- Assistante marketing International
2008 - 2009
Assistante marketing – Direction marketing International Parfum Lancôme
- Réalisation de la veille concurrentielle parfums et Etude de marché
- Suivi logistique des plans marketing
- Assistanat du service de création olfactive, en relation direct avec les maisons de parfumeurs
Assistante bilingue – Zone Asie Lancôme international
- Gestion complète des enregistrements des produits
- Marketing opérationnel et organisationnel :interface permanente entre la marque et les filiales asiatiques
- Gestion administrative de l’équipe
Assistante au Centre International de Formation Lancôme
- Mise à jour du CD Brand Equity
- Mise en forme des jeux pédagogiques (jeu de textures)
Coordinatrice logistique des Réunions Internationales Lancôme
- Préparation et coordination de la plénière en étroite collaboration avec l’agence d’événementiel
- Assistance opérationnelle au Théâtre des Champs Elysées et aux ateliers du Pavillon Royal
Assistante Area Manager - Travel Retail Zone Méditerranée, Italie, Suisse et Benelux
- Validation des commandes - Création d’outils pour faciliter l’analyse des ventes
- Contact privilégié avec les zones (introduction nouveautés, animations commerciales)
- Mise à jour des fiches clients (sell in/sell out)
- Lancement de produits : envoi de PLV et d’échantillons
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Sagem Australasia (Sydney – Australie)
- Assistante marketing – Département GPS
2007 - 2007
- Développement d’outils marketing et de communication (brochures produits, affiches, newsletter) pour soutenir l’activité GPS et pénétrer le marché.
- Organisation d’événements : séminaires, salons
- Réalisation du budget marketing pour 2008
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EPL International (Etudes de Produits de Luxe)
- Assistante marketing
2006 - 2007
Organiser des visites mystères sur les corners Chanel, Estée Lauder,
Shiseido… afin de vérifier la qualité des services offerts à la clientèle
- Suivi opérationnel des dossiers clients et présentation des résultats
- Etude : statistique de distribution de la parfumerie sélective en 2006
- Mise à jour de la base de données de l’entreprise (clients, parfumeries)
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Hédiard
- Consultante Marketing/Communication
Paris
2005 - 2005
Faire des recommandations afin d’augmenter le trafic en magasin
- Etude de marché qualitative et quantitative
- Recherche sur la concurrence
- Proposition de nouveaux outils de communication
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PlaceOjeunes
- Chargée relations entreprises
Paris
2005 - 2006
- Développement commercial : fidélisation des portefeuilles existants
(jusqu’à 80 clients) et acquisition de nouvelles affaires (Coca-Cola, Ferrero, Sagem…)
- Gestion des relations clients
- Recommandation de nouveaux outils et participation à leur mise en œuvre
- Promotion des ventes auprès des DRH d’entreprise sur les forums étudiants
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Renault UK
- Assistante chef de produits - département pièces détachées
Boulogne-Billancourt
2005 - 2005
Mémoire (en anglais): “Key success factors of the Renault/Nissan alliance”
- Création d’un Cdrom sur les principaux services de Renault
- Mise en place d’enquêtes clients
- Envoi d’une newsletter aux commerciaux
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Vin sur Vin
- Présidente
2004 - 2005
Présidente de l'association oenologique Vin sur Vin, association ayant pour objectif d’initier les étudiants à la dégustation du vin.
- management d'une équipe de 15 personnes
- organisation d'événements (soirées à thème, week-end découverte)
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Hôtel de l'Orient - Inde
- Assistante à la réception
2004 - 2004
- Accueil clientèle, gestion des opérations (réservation, enregistrement)
- Optimisation du service de la cuisine et du restaurant (inc. Enquête auprès de la clientèle)
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Printemps
- Assistante de la responsable de rayon accessoires et beauté
Paris
2004 - 2004
- Vendeuse, en interaction directe avec la clientèle
- Management d’une équipe de stagiaires
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Bayard Presse
- Assistante Marketing Direct
Montrouge
2003 - 2003
- Développement commercial des abonnements : campagne de mailing et analyse concurrentielle
- Amélioration de la fidélité client
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Caisse d’Epargne
- Coordinatrice de projet
Orvault
2002 - 2002
- Période du passage à l’€uro
- Aide et conseil clientèle
- Promotion et vente de produits bancaires et services
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Renault
- Stagiaire
Boulogne-Billancourt
2001 - 2001
- Relation clientèle, visites mystères (inc. scénario) et analyse concurrentielle
- Étude de marché: forces et faiblesses des constructeurs
