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Matthieu CHESNEAU

PARIS

En résumé

J'évolue dans l'industrie du web/e-commerce depuis 2007. J'ai construit mon expérience professionnelle dans de nombreux secteurs comme :
les marketplaces, le paiement, le prêt-à-porter, les télécommunications, l'énergie, le luxe, ...

Passionné par mon métier, j'accompagne aujourd'hui mes clients dans le cadre de leurs projets digitaux. Mes compétences :
- comprendre les processus métier.
- analyser et modéliser les besoins des directions métiers.
- conduire et animer les ateliers de conception.
- rédiger les documents de spécifications fonctionnelles générales.
- valider les spécifications fonctionnelles détaillées.
- préparer et cadrer les recettes fonctionnelles.
- participer aux actions de conduite du changement.
- apporter un support fonctionnel aux utilisateurs.

Mes compétences :
Ergonomie
Ecommerce
Responsive web design
Conseil
Seo
Adwords
Google
Analytic
Référencement
Logistique
Gestion de projets web
Scrum
Méthode agile

Entreprises

  • L'Oréal - Global E-commerce Project Manager

    PARIS 2016 - maintenant Au sein de l'équipe Global E-commerce (L'Oréal Luxe)
    Pilotage projets e-Flagships et Fidélisation (Kiehl's, Clarisonic, Urban Decay). Conception, spécification, suivi développements et UAT en coordination avec les Marques et les Zones.
  • Louis Vuitton - Test Lead

    Paris 2015 - 2016 Au sein de la Direction Digitale.
    - Préparation et pilotage du testing front et back office des 18 versions du site Louis Vuitton.
    - Coordination des business owners, Key users, prestataire en Inde.
  • GRDF - Product Owner

    Paris 2015 - 2015 Au sein de la Direction Expérience Client
    - Espace client B2C/B2B : parcours d’inscription, configuration et gestion d’espace, tableau de bord, … socle de la selfcarisation des e-services.
    - Programme transverse intégrant l’ensemble des cibles GrDF, particuliers, pros, entreprises, collectivités.
  • Groupe Numericable-SFR - Product Owner

    2014 - 2014 Au sein de la Direction Digitale
    - Outil de workflow, paramétrage, publishing, reporting de l’ensemble des bannières sur www.sfr.fr / m.sfr.fr / IPTV / Appli mobile
    - Projet transverse impactant les équipes Technique, Marketing, DCRM, Marque, Animation Web, Studio, Boutique en ligne.
  • Groupe Beaumanoir - Chef de projet e-commerce (www.lacity.fr)

    Saint-Malo 2013 - 2014 Lancement du 1er site e-commerce de la marque.

    - Rédaction spécifications fonctionnelles (responsive design), suivi des développements, recettage, suivi mise en production.
    - Coordination des intervenants du projet dans le respect du planning : développeurs, webdesigner, logistique, service client, etc.
  • Groupe Beaumanoir - Responsable de site e-commerce (www.patrice-breal.com)

    Saint-Malo 2012 - 2013 - Mise en œuvre du plan d'action commercial de la marque sur le web.
    - Gestion de projets : Refonte du site / Evos fonctionnelles / Tablette en magasin
    - Elaboration de briefs pour la Direction Artistique (Bannières, Emailings, etc.)
    - Pilotage des évos du site dans pour l’amélioration de la transfo et de la marge.
    - Suivi et analyse des KPI e-commerce.
  • Style and the City & Oh! The Box - Projet entrepreneuriat

    2010 - 2012 Lancement de 2 sites e-commerce de prêt-à-porter

    Sites e-commerce:
    Conception et mise en ligne : maquette, codage, intégration système de paiement, création inventaire, gestion logistique.

    Marketing:
    Plan marketing, actions : Emailings, Banners, Carrousels produits, ...

    Produits:
    Relation fournisseur, designers, shooting produits
  • Neteven - Responsable Marketing

    2007 - 2010 Marketing:
    - SEO/SEA : mise en place, suivi, reporting (Xiti, Google Analytics)
    - Création de contenu : emailings, présentations, plaquettes, vidéos, illustrations
    - Emailing : design, codage, envoi, analyse (Sarbacane)
    - Analyse des ventes sur eBay via l'outil Terapeak au profit du service presse d'eBay.
    - Rédaction de communiqués de presse : Baromètre Neteven-Terapeak, ...
    - Webmaster du site Neteven.com

    Commercial:
    - Représentation commerciale sur les stands lors de salons.
    - Recommandations stratégiques, mise en ligne de nouveaux inventaires, …

    Gestion de projets:
    - Gestion d'actions caritatives sur eBay : Gala Union des Artistes, Solidays, ...
    - Intégration de boutiques sur eBay : WonderBox, Game, RG512, …
    - Création d'un portail d'aide en ligne.
  • PayPal / eBay - Chargé des Partenariats (Stage de fin d’études)

    2007 - 2007 - Participation à l’élaboration de la stratégie commerciale de PayPal au-delà d’eBay sur la cible TPE/PME.
    - Représentation commerciale sur les stands lors de salons.
    - Développement et mise à jour modèles de présentations client et partenaire au fur et à mesure évolution produit, positionnement, etc.
    - Analyse et actions sur les réseaux d'influence, leaders d’opinion : web agencies, intégrateurs, SSII, gouvernemental.
  • Magazine K.Libres - Responsable Commercial/Marketing

    2005 - 2006 Projet personnel en parallèle de mes études, au service d'une équipe de jeunes journalistes du Courrier de l’Ouest.

    - Elaboration stratégie marketing et commerciale en 2 semaines.
    - 12'000€ de CA générés en 3 mois afin de rendre possible le lancement du magazine.
    - Mise en place d'un partenariat avec la Fnac d'Angers et NRJ Angers afin de communiquer sur le lancement.
    - Recrutement et formation d'un successeur pour poursuivre le suivi et le développement commercial.

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