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Matthieu COCHELIN

Montrouge

En résumé

Diplômé d’un Master Marketing des Services obtenu à l’IAE Tours, j’ai occupé pendant près de 4ans , le poste de Conseiller Clientèle Particuliers au Credit Agricole Champagne Bourgogne. Composé d'une clientèle grand public, intermédiaire et haut de gamme, j'ai eu la charge de gérer et de développer un portefeuille de 400 clients. Face à une clientèle exigeante mais très reconnaissante du professionnalisme qu'on lui témoigne, la valeur ajoutée de nos conseils est très importante.

Auparavant, j'ai exercé la fonction d'Adjoint auprès du Directeur Marketing et Communication au sein du club de l’AJ Auxerre Football, club français de football professionnel très reconnu en Europe. Cette expérience dans un club sportif professionnel a cultivé chez moi la notion de dépassement de soi, du goût de l’effort, mais aussi de mesurer l’extrême importance accordée à l’esprit d’équipe.

Mes compétences :
eCommerce
Merchandising
Adobe Photoshop
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
commercial
Relations publiques
Banque

Entreprises

  • Crédit Agricole - Conseiller clientèle particuliers

    Montrouge 2012 - 2016 - Gestion d’un portefeuille de 400 clients intermédiaires et haut de gamme
    - Conquête de nouveaux clients : recommandation auprès de la clientèle existante, prospection, phoning,…
    - Conseils en produits bancaires et placements financiers (assurance vie, actions, SICAV, FCP, Obligations)
    - Conseils en matière de fiscalité et droits de succession
    - Montage de dossier de financements habitat et consommation
    - Commercialisation de produits d’assurance et de prévoyance

  • AJ Auxerre Football - Adjoint du Directeur Marketing et Communication

    2007 - 2012 MARKETING
    - Mise en place et suivi de la campagne d’abonnement : détermination des tarifs et des offres B to B/B to C, choix des cibles, gestion de l’abonnement par internet, reporting commercial
    - Optimisation de la politique commerciale de la billetterie « sèche » (250000 spectateurs par an, 2 M€ de CA annuel en moyenne): détermination des objectifs, analyse des résultats et mesure des écarts, mise en place d’offres commerciales ponctuelles (B to B/B to C), conquête de nouveaux clients (démarchage, phoning, mailing, e-mailing, achat de fichiers, SMS)
    - Activités e-commerce : animation de l’e-billetterie du club, aide à la gestion des réseaux de vente à distance
    - Gestion de la relation clients : constitution d’une base de données clients, traitement et analyse des données (billetterie, catering, merchandising), envoi d’offres commerciales ciblées, mise en place d’un programme de fidélisation, promotion et distribution de cartes de fidélité RFID (+de 70000 en 2012)

    COMMUNICATION
    - Responsable des relations presse TV / Radio / Internet : traitement des demandes de reportages et d’interviews, organisation des conférences de press

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