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Agence de voyage
- Créateur
2010 - maintenant
Création et gestion d'une agence de voyage spécialisée sur les voyages haut de gamme sur mesure :
- Développement web : rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles, arborescence, zoning, briefing et suivi des prestataires (freelance, agence front, agence back), recettage, chargement du contenu. Présentation du site sur demande.
- Marketing offline : création de l'ensemble de l'identité visuelle, logo, charte graphique, supports commerciaux.
- Commercial : sélection, démarchage et négociation auprès des principaux fournisseurs, réceptifs et hôteliers pour mise en place de contrats et tarifs nets. Elaboration et vente de séjours et circuits haut de gamme.
- Administratif : rédaction du business plan, enregistrement, obtention de la license et de l'accréditation TIDS, gestion quotidienne.
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Qatar Airways
- Marketing Executive & Business Analyst
Paris
2009 - 2009
CDD de 7 mois en tant que Marketing Executive et Business Analyst :
- Plans media of et online : lancement du programme de fidélité pour PME Qbiz, des destinations Goa et Melbourne et promotions tarifaires : définition des plans de communication, achats d'espaces publicitaires on et offline, création des visuels, partenariats avec les offices de tourisme, soirées de lancement.
- Partenariats : démarchage, négociation, structuration et contractualisation de partenariats avec Visa Infinite, GHM, BMW et ISIC pour la mise en avant de Qatar Airways et l'animation du programme de fidélité.
- Evenementiel : organisation avec le siège du chalet de la compagnie sur le salon du Bourget, gestion du traiteur, de la logistique, de l'hébergement, des transferts et des invitations.
- Presse : suivi de l'agence presse, briefing et vérification des communiqués, participation au recrutement d'une nouvelle agence.
- Affiliation : mise en place du référencement sur les métasearch engines liligo et easyvoyage, définition et négociation des CPC, CPL, caping, etc.
- Monitoring commercial : suivi et analyse des KPIs, MIDT, BSP, Flown, PaxIS afin de déterminer les actions commerciales correctives à metre en place.
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Starwood Hotels & Resorts
- Chargé de marketing online et offline / Stage
Lancaster
2008 - 2008
Stage de 6 mois en support des six hôtels de Paris (Westin, Le Meridien, Sheraton, Luxury Collection) :
- Marketing Offline : déploiement des nouvelles identités des chaînes sur l'ensemble des collaterals présents au sein des hôtels et des supports à destination de l'équipe commerciale : briefing agence, suivi des créations, rédaction, sélection des fournisseurs papier et impression, BAT, vérification des commandes.
- Marketing Online : développement de deux sites internets, meetinginparis à destination du marché MICE et jazzclub-paris : rédaction des spécifications et briefing agences front et CMS, suivi du développement, création et intégration du contenu, mise en place d'un RFP pour l'équipe commerciale.
- Ventes en ligne : création de packages pour stimuler les ventes en collaboration avec l'équipe de revenue management : définition de l'ofre, création du contenu et difusion de l'ofre par newsleter et en ligne sur les sites du groupe, tracking et analyse des ventes.
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Louvre Hotels Group
- Etude de marché / Projet étudiant
LA DEFENSE
2007 - 2008
Projet étudiant de Master : réalisation d'une étude de marché afin de vérifier l'adéquation du nouveau concept des hôtels Campanile avec sa clientèle cible.
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Thomas Cook Voyages
- Stage
2006 - 2007
Stage marketing produit de 5 mois au sein du Tour Opérator Jet Tours - Thomas Cook :
- Marketing Produit : réalisation d'une étude bi-annuelle de positionnement et de veille concurrentielle permettant de déterminer les tendances du marché en terme de destinations, de lignes de produits, de nouveaux services et dégageant un mapping des principaux acteurs du secteur.
-Marketing tarifaire : élaboration d'une étude tarifaire et de satisfaction pour les circuits Club Med Découverte permettant de prendre des mesures correctives pour optimiser les ventes : étude de la production, des tarifs, des retours clients.
