Matthieu PELLET

En résumé

Entreprises

• Novedia consulting

  maintenant

• Intersport - Directeur Digital - CDO

  Longjumeau 2015 - maintenant Stratégie e commerce et déploiement du digital au sein du groupe (FRANCE et Monde)
  Transversalité entre les équipes et digitalisation de l'enseigne (process, outils, méthode...).
  Stratégie social média nationale et déploiement du social au niveau du local.
  Évolution du mix média et de la communication vers le digital et le mobile (logique drive to store).
  Réflexions et stratégie supply
  Gestion du PNL et management

• E.Leclerc - Responsable e-marketing et e-commerce non-alimentaire at E. Leclerc

  Ivry-sur-Seine 2012 - 2015 Responsable Marketing Internet & Front Office
  Mise en ligne des sites ecommerce Culturel et Multimédia (parcours clients, ergonomie, contenus, mises en ligne des offres, analytics,...)
  Relation client off-line et on-line sur le périmètre culturel et multimédia (PRM-CRM)
  Réflexion et positionnement web pour l'ensemble des univers non-alimentaire du groupement

• Bouygues Telecom - Responsable des espaces Clients Web

  Meudon 2010 - 2012 - Définition et mise en place des plans d'action et d'animation pour l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs
  - Pilotage de la performance des parcours client
  - Pilotage de la performance des actes de dématérialisation de la relation client en coordination avec les équipes process et marketing
  Gestion de 2 personnes

• Bouygues Telecom - Online Project Manager

  Meudon 2008 - 2010 Responsable de l’animation des clients et des prospects
  - Réflexion stratégique et gestion de la plate-forme relationnelle clients www.eservices.bouyguestelecom.fr
  - Réflexion stratégique et gestion de la collecte de données prospects (jeux online, collecte onsite, échanges de bases, co-registration, affiliation, epub,…)
  - Animation et suivi des bases de données
  
  Responsable des Espaces institutionnels et Réseau du site www.bouyguestelecom.fr
  - Gestion des mises à jour et de l’animation des rubriques
  - Utilisation de CMS open-source et d’outils d’administration (photothèque)
  
  Responsable de l'animation du Portail FAI du site www.bouyguestelecom.fr
  - Gestion des mises en avant et de l’animation du portail
  
  Recherche et mise en place de partenariats online

• Bouygues Telecom - Acheteur Relation Clients

  Meudon 2004 - 2004 STAGE EN ACHATS
  
  Gestion de portefeuilles en charge des départements suivants :
  - Département Fabrication et Editique : élaboration d’un RFI et d’un RFQ pour les prestations de fournitures de mise sous pli ; gestion des contrats.
  - Actions ponctuelles : diagnostic sur le marché des renseignements ; gestion des contrats des centres d’appels et du recouvrement ; mise en place de la remise postale pour le groupe Bouygues.

• Bouygues Telecom - Acheteur Média & hors Média

  Meudon 2004 - 2008 Acheteur Média & Hors Média
  
  Gestion de portefeuilles (40 M€), en charge des départements suivants :
  - Département Internet : diagnostic puis refonte de l a stratégie ; planification budgétaire, propositions de contrats et suivi commercial auprès des agences conseil en création ; interventions ponctuelles et lancements d’appel d’offres auprès d’agences Internet.
  - Département Publicité : renégociation des honoraires et des créations auprès des différentes agences ; gestion des contrats ; propositions d’incentive.
  - Département Communication et Marketing : renégociation des honoraires et des créations auprès des agences ; organisation de consultations ; optimisation des conditions de paiements et du fonctionnement du process de facturation.
  - Département Fabrication et Editique : consultation et renégociation des prestations de fournitures d’enveloppes et de pré-imprimés ; mise en place de RFA et de plan de progrès ; participation au projet Terminal Universel.
  - Actions ponctuelles : négociation des conditions financières d’achats d’espaces médias on line ; consultation auprès d’agences sur l’achat d’espace média local.

• Teleperformance - Télé-opérateur

  Asnières sur Seine 2003 - 2003 Vente d'assurances vie par téléphone pour le compte d'un groupe français d'assurance.

• Renault - Direction Commerciale

  Boulogne-Billancourt 2002 - 2002 STAGE MARKETING ET COMMERCIAL
  
  Missions : développement du poste vendeur et liaison sur Internet ; travail sur la sortie de nouveaux modèles ; analyse des résultats et optimisation.

• CIC - Télé-opérateur

  Paris 2001 - 2003 Vente de produits financiers et prises de rendez vous pour les commerciaux de la banque CIC.

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce

  Talence 2002 - 2004

• Bordeaux Ecole De Management

  Talence 1999 - 2002 ebusiness

Réseau

• Adam WILKINSON

• Antoine TROUVE

• Bérengère BARRAU-RAFFOUR

• Claire FOURCADE

• Fiona CHEVILLOTTE - COSSART

• Florent MARLIERE

• Jerome DUCOSSON

• Marie VOISIN