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Maude KUENEMANN

  • Voyage Privé
  • Contract Manager

Londres

En résumé

Mes compétences :
Sales Force
Microsoft Office
Benchmarking
Communication écrite
Adaptabilité
Négociation commerciale

Entreprises

  • Voyage Privé - Contract Manager

    Commercial | Londres 2017 - 2020
  • Voyage Privé - Assistante acheteuse hotels

    Commercial | Londres 2014 - 2016
  • Voyage Privé - Assistante comptable fournisseurs

    Comptabilité | Londres 2014 - 2014
  • Odalys Vacances - Assistante administrative

    Administratif | Aix-en-Provence 2014 - 2014
  • Voyage Privé - Assistante comptable fournisseurs

    Comptabilité | Aix-en-Provence 2013 - 2013 -Saisie de factures fournisseurs
    -Gestion des litiges sur factures
    -Contacts avec les fournisseurs français et étrangers par mail et téléphone (anglais et français)
  • Domaine de Tournon - Réceptionniste

    Administratif | Aix en Provence 2012 - 2012 -Accueil des clients
    -Information aux clients
    -Placement des clients dans les chambres et au restaurant
    -Standard téléphonique
    -Gestion des mails et des fax (demandes de réservation d'hôtel)
    -Facturation
    -Encaissement
    -Tenue de la caisse
  • Pomona PassionFroid - Assistante marketing et commerciale

    Marketing | Aix en Provence 2010 - 2011 -Elaboration des supports de communication pour les gammes de produits (catalogue régional produits, cartes de visite, plaquettes produits commerciaux)
    -Suivi des ventes (statistiques BI / Powerplay)
    -Engagements des marchés (mis à jour des prix)
    -Montage des dossiers de réponse aux appels d’offre des marchés
  • Sabardu Tourisme - Agent de réservation

    Commercial | Aix en Provence 2007 - 2009 -Participation à l’élaboration des offres de séjours
    -Commercialisation de séjours touristiques (recherche des besoins des clients, conseil sur les voyages, réservation des voyages, facturation, encaissement, élaboration des contrats de voyage, suivi des dossiers)
    -Accompagnement des groupes de voyageurs (encadrement, vérification du bon déroulement du séjour)

Formations

  • Greta Du Pays D'Aix

    Aix En Provence 2013 - 2013 niveau B1
  • ESGC&F

    Aix En Provence 2010 - 2011 Bachelor 'Responsable du développement marketing et commercial'

    -Gestion budgétaire, analyse financière
    -Management
    -Droit social individuel
    -Gestion des RH
    -Méthodologie conduite de projet
    -Marketing (individuel, direct, audit marketing, comportement des consommateurs, études de marchés et panels, droit de la conso, strat des marques)
    -Business game
    -Politique commerciale (distribution et merchandising, CRM, négoc commerciale, force de vente)
    -Communication
  • IFC Méditerranée

    Marseille 2007 - 2009 BTS Ventes et Productions Touristiques

    tourisme - -Langues (anglais, allemand)
    -Français (expression écrite)
    -Géographie (France et monde entier)
    -Droit et économie du tourisme
    -Strat et plan de marchéage (prix, produit, distribution, communication)
    -Connaissance du marché, vente
    -Négoc achat et montage produits, analyse statistique des ventes, prévision de l'activité, présentation de l'offre
    -Mercatique
    -Tarification (Amadeus)
  • Lycée Sacré Coeur

    Aix En Provence 2005 - 2006 Baccalauréat STT spécialité Comptabilité - Gestion

    Comptabilité et Gestion

Réseau

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