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Maxime EMILIO

PARIS

En résumé

Virage à 180 degrés. Ayant travaillé dans les télécoms depuis 2008 comme gestionnaire opérationnel et financier dans les contrats opérateurs de téléphonie mobile, j'ai décidé de changer d'environnement professionnel pour devenir Consultant en placement retraite et en gestion patrimoniale pour le compte de la société Action/Retraite, implantée dans le 16 ème arrondissement de Paris. J'ai réussi et obtenu un certificat délivré par l'Académie des Métiers et en partenariat avec Pôle Emploi. Ce certificat reconnu par les professionnels nous a permis d'étudier le système des retraites en France, les techniques commerciales fondamentales et le système fiscal français.

Mes compétences :
Microsoft Office
Internet
C Programming Language
Audit
Conseil
Négociation commerciale
Accompagnement
Analyse financière
Prospection

Entreprises

  • Indépendant - Consultant Indépendant en Placement Retraite et en Gestion Patrimoniale

    2014 - maintenant Mes tâches, mes responsabilités, mes missions sont les suivantes :
    - Prospection clientèle pour développer mon portefeuille clients. Principalement en phoning. Ratio actuel de prise de RDV : 1 sur 5 appels.
    - Expertiser le Relevé de Situation Individuelle (loi Fillon 2003 donnant accès à ses droits retraite) lorsque je suis confronté en premier RDV à mes clients.
    - Exposer et remettre une étude personnalisée et chiffrée (document d'une quinzaine de pages) relative aux droits à la retraite de ma clientèle : explication du régime général de base et du régime de la complémentaire, chiffrage du départ à la retraite et des futurs montants perçus (retraite et réversion) etc... Il s'agit de sensibiliser aux enjeux de la retraite et d'y apporter une réflexion poussée. Document sans coût pour ma clientèle. Deuxième RDV.
    - Réaliser un audit patrimonial global qui définit les objectifs et les priorités de mes clients sur la préparation à la retraite et sur son anticipation. Deuxième RDV.
    - Exigence d'apporter à ma clientèle un service d'expertise professionnelle.
    - Transmission de mes dossiers à mes consultants-experts qui proposeront une étude d'optimisation fiscale en vue de l'anticipation du manque à gagner au moment de la cessation d'activité.
    - Investissements immobiliers locatifs : loi Pinel et Location Meublée Non Professionnelle (LMNP).
    - Négociation commerciale.
    - Suivi clientèle et fidélisation.
    - Création d'un réseau.
  • Econocom Telecom Services - Service Delivery Manager

    Puteaux 2011 - 2014 Depuis mars 2011 SERVICE DELIVERY MANAGER GRAND COMPTE EN TELEPHONIE MOBILE
    Econocom Telecom Services chez le client AIRBUS GROUP - Suresnes
    Gestion opérationnelle, administrative et financière de la flotte mobile

    Analyse et audit financiers du parc mobile
    Optimisation des coûts, des procédures et des outils clients
    Rédaction et présentation du rapport opérationnel mensuel au client
    Assistance et support technique de la flotte dans les SLAs impartis
    Assistance à distance aux 30 Bureaux de Représentation à l'Etranger
    Gestion du stock et de sa traçabilité
    Coordination des équipes sur 3 sites
    Management et formation de nouveaux collaborateurs
    Collaboration étroite avec les opérateurs Orange FR et SFR
  • EN TELEPHONIE MOBILE - CHARGE DE CLIENTELE GRANDS COMPTES

    2008 - 2011 CHARGE DE CLIENTELE GRANDS COMPTES Orange Business Services pour les clients GDF SUEZ et SAINT GOBAIN- Courbevoie
    * Traitement des demandes orales et écrites des clients Grands Comptes ;
    * Gestion administrative des comptes clients ;
    * Proposition de nouveaux services et prise de commandes ;
    * Traitement des réclamations
    * Fidélisation de la clientèle
  • Diverses sociétés - Assistant commercial & Négociateur

    2004 - 2008 * Négociateur recouvrement
    * Collaborateur agence évènementielle
    * Conseiller de vente
  • TNS Sofres - Enquêteur d'opinion

    Montrouge 2000 - 2003 Missions d'intérim

    FO RM AT IO N

Formations

  • Académie Des Métiers

    Paris 2014 - 2015 Certificat
  • CADASE (Toulon)

    Toulon 2003 - 2004 BTS

    Techniques de prise de vue audiovisuelle. Techniques de prise de son. Formation de Journaliste Reporter d'Images : fabrication de reportages destinés aux chaînes d'information. Montage Avid video + Final Cut. Technique d'écriture de scenarii. Réalisation et écriture de publicité et film d'entreprise.

Réseau

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