Maxime FOURGON

En résumé

Entreprises

• ZONE - Responsable e-commerce et service client

  2014 - 2014 • Construction de la stratégie commerciale on line de zonemaison.com
  • Définition des leviers e-marketing (e-mailing, SEM/SEO, e-merchandising et e-crm)
  • Pilotage de l’activité service client : téléphone, mails et en magasin
  • Management de l'équipe web et service client
  

• ZONE - Directeur adjoint de magasin

  2013 - 2013 • Responsable de l’ensemble des activités du magasin: ventes, merchandising, service à la clientèle, recrutement et formation continue.
  • Management des différentes équipes du magasin (visuel, magasinier et vente)
  

• SFR - Responsable communication - publicité grand public

  2012 - 2013 - Elaboration des campagnes publicitaires (TV/print/digital/radio) sur les offres tarifaires mobiles RED de sfr.fr & Réseau (LTE, 4G) :
  •Définition de la stratégie et des plans de communication en cohérence avec le plan marketing
  •Pilotage/Brief de l’agence de publicité et de l’agence média
  •Garant de l’image de marque sur toutes les créations web/affichage/tv
  •Coordination et validation des supports de communication développés par les équipes CRM, web et réseaux sociaux au sein de SFR
  • Responsable du marketing expérientiel de la marque (Echantillonnage, guérilla urbaine, marketing mobile, relations presse et médias sociaux)

• SFR - Responsable d'équipe marketing opérationnel

  2010 - 2012 - Management d’une équipe de 3 chefs de produits
  - Définition de la stratégie de communication des 900 magasins SFR :
  •Responsable du développement des outils de promotion (tract boite aux lettres,brochures, PLV, vidéo) des offres SFR en magasin
  •Pilotage des dispositifs d’animation sur l’ensemble du réseau de magasins SFR
  •Organisation d’évènements pour SFR (salons, expositions et conférences)
  •Mise en place des plans merchandising des boutiques pour chaque concept magasin
  •Définition des outils de formation vendeurs favorisant la commercialisation des offres

• SFR - CHEF DE PRODUITS MARKETING OPERATIONNEL

  2007 - 2010 •Réalisation des outils de promotion imprimés et vidéo sur les offres abonnements mobiles et services, en relation avec les agences de communication et en lien avec le plan marketing
  •Réalisation des outils de formation des vendeurs : argumentaires, goodies et films internes

• RECKITT BENCKISER - RESPONSABLE DE SECTEUR HEALTHCARE

  Massy 2006 - 2007 •Développement du chiffre d’affaires et la relation commerciale de 300 pharmacies
  •Responsable commercial N°3 France sur les marques Nurofen, Strepsils, Gaviscon et Lutsine

Formations

• maintenant

• Institut Supérieur Du Commerce ISC

  Paris 2003 - 2006 MARKETING
  
  MASTER 2 EN MARKETING STRATEGIE
  

• Lycée Albert Châtelet

  Douai 2001 - 2003

Réseau

• Cécile BERONI

• Cédric GRUNDLER

• Charles BAUMONT

• Christine FAIT

• Cindy PHON MONICAT

• Clément FIQUEMONT

• El Hadj TANEM

• Fabrice MARTIN

• Laurent THÉVENIN

• Marie-Sofia BOUADDI