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Mélanie AMANN

STRASBOURG

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Strasbourg ainsi que le résultat des européennes dans le Bas-Rhin.

En résumé

Mes compétences :
Vente
Formation
Développement commercial
Communication
Autonomie
Management
Négociation

Entreprises

  • Kustom Workshop - Responsable e-commerce

    2013 - maintenant Responsable d'un site e-commerce :
    - gestion des expéditions de commandes
    - gestion de la relation client
    - gestion des collections
    - mise en place d'opérations e-marketing
    - gestion de la communication du site
    - amélioration du SEO
    - travail rédactionnel

  • EPSON France - Chef de secteur

    levallois perret 2009 - 2011 Missions commerciales : gestion en B2B d’un portefeuille de 110 distributeurs sur 4 départements de la région Est (67,68,57 et 90). Des objectifs qualitatifs et quantitatifs dans le but de développer le chiffre d’affaires et d’augmenter la part de marché de l’entreprise sur les solutions d’impression et de projection d’images.
    - Référencement produits
    - Négociation des mises en avant des produits
    - Formation des revendeurs
    - Animation des points de vente (mise en place de challenges, animation sur les points de vente, mise en place d’offres commerciales adaptées aux divers points de vente).

    Missions managériales : encadrement de 5 commerciaux.
    - Management terrain (accompagnement sur les secteurs, mise en situation, débriefing).
    - Reporting des commerciaux, définition d’axes de progrès par entretiens et suivi.

  • France Télécom - Télé conseillère au service client

    Paris 2007 - 2009 - Objectifs de fidélisation de la clientèle (conservations engageantes ou ré-engageantes des clients souhaitant résilier leurs contrats).
    - Gestion des litiges clients.
    - Vente d’offres variées orientées vers la télécommunication (objectifs de 10 nouveaux contrats à la télévisions d’Orange par mois).
    - Optimisation du fichier clients.

  • Quiksilver Europe - Vendeuse en boutique

    Saint Jean de Luz 2006 - 2007 - Gestion du rayon Roxy en binôme.
    - Mission de merchandising : mise en place des vitrines, têtes de gondoles.
    - Gestion des retours clients.

Formations

Réseau

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