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Mélanie GORGATCHEV

VERSAILLES

En résumé

Actuellement en 4ème année à l'ESSCA-Paris, j'intègre l'année prochaine le Master "Marketing des Services et Revenue Management", en double diplôme avec l'université d'Angers.
Ayant un projet professionnel précis, je souhaiterais réaliser un stage de 6 mois dès janvier 2015, en tant qu'assistante de Revenue Manager, dans le domaine de l'hôtellerie de luxe, des médias ou du transport.

Mes compétences :
revenue management
Protel
Pegasus Mail
Odyssee
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
GDS

Entreprises

  • Hôtel l'Esprit Saint-Germain - Stage Assistante Réservation - Réception

    2014 - 2014 - Accueil client, Check in/ out, Tenue de caisse, Conciergerie
    - Réaliser des propositions et confirmations, répondre aux différentes requêtes des clients et agents de voyage par email, téléphone ou face à face
    - Prélèvement et encaissement d'arrhes pour garantir une réservation
    - Participation à la stratégie commerciale de l’hôtel sur les GDS (Pegasus) et Fastbooking
  • ACASAVIVA - Stage Commercial

    2013 - 2013 Immobilier d'entreprise

    - Gestion de bases de données (4D, Epixelic)
    - prospection téléphonique
    - Organisation de visites, de rendez-vous clients, suivi de dossiers clients
  • Agence O2 PARIS OUEST - Stage Ressources Humaine

    2012 - 2012 - Détection des meilleures sources de recrutement, gestion du personnel
    - Pré-sélection téléphonique, organisation et animation des entretiens

Formations

  • Universidad Autónoma De Madrid (Madrid)

    Madrid 2014 - maintenant Master 1
  • Grand Valley State University (Grand Rapids)

    Grand Rapids 2014 - 2014 Bachelor
  • ESSCA

    Angers 2011 - maintenant Master 2 'Marketing des Services et Revenue Managmernt"

    (Etudes Supérieures des Sciences Commerciales d'Angers)
    Actuellement en 4ème année en échange à l'Université Autonome de Madrid (UAM)
    Master « Marketing des Services et Revenue Management » +34 691 902 236
  • ESSCA (Boulogne Billancourt)

    Boulogne Billancourt 2011 - maintenant

Réseau

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