Mélanie VOLATRON

En résumé

Entreprises

• Imperium Ouvertures - Responsable marketing

  2014 - 2014 Marketing opérationnel :
  - Opérations de mailing auprès de prospects et clients
  - Refonte de la documentation commerciale présentée en clientèle
  - Organisation des salons
  - Refonte du site internet
  
  Marketing stratégique :
  - Réflexion sur les promesses clients et la manière de les valoriser dans le parcours client
  
  
  

• NTN-SNR ROULEMENTS - Assistante Chef de Produit

  Annecy 2012 - 2013 Développement d’une gamme d’outils de maintenance :
  - Analyse de marché
  - Participation aux relations fournisseurs
  - Élaboration de brief de création flyers et documentations commerciales
  - Lancement de 3 produits
  - Adaptation de la gamme à la marque NTN pour le marché japonnais
  - Mémoire sur la veille stratégique
  - Mise en place d'un projet qualité

• Decathlon - Vendeuse Santé Découverte

  Villeneuve d'Ascq 2012 - 2012 - Conseils clients (lunettes de soleil, montres, cardio, caméra embarquée, lampes frontales, nutrition)
  - Commandes
  - Mise en rayon
  - Valorisation des factures

• Salomon - Projet Consultant - Chargée d'études marketing

  Annecy 2011 - 2012 Projet universitaire - Élaboration d'un business du marché et aide à la prise de décision stratégique :
  - Analyse basée sur 8 pays
  - Entretiens téléphoniques avec des professionnels en français et en anglais
  - Enquête online (français, anglais, allemand) : taux de retour de 21 % (2460 questionnaires)
  - Rapport en anglais avec des préconisations stratégiques

• Banque Laydernier - Chargée d'accueil

  Anncey 2010 - 2010 - Accueil des clients
  - Opérations de retrait, d'encaissement et de virement

• Eficéo - Chargée d'études marketing

  2009 - 2010 Projet universitaire - Analyse qualitative de la communication d'une commune :
  - Analyse de l'impact qualitatif de la politique de communication à travers le contenu des questions ouvertes d'une enquête quantitative et d'une analyse sémiotique des supports de communication
  - Identification et analyse de la politique des communication de communes analogues
  - Participation à l'administration téléphonique de 80 questionnaires
  - Entretiens en face à face avec 4 responsables de communication de commune
  - Analyse de 50 supports de communication de communes analogues
  - Préparation d'un support pour une restitution orale au client final

• Journal Le Voyageur - Assistante marketing

  2009 - 2009 Stage de DUT TC (Ontario, Canada) :
  - Etude sur les habitudes et la satisfaction des abonnés
  - Préconisations pour l'amélioration du journal
  - Élaboration du plan de campagne de communication autour du nouveau site internet

• Decathlon - Vendeuse Sports nautiques

  Villeneuve d'Ascq 2009 - 2009 - Conseils clients (kayak, canoë, voiles de tractions)
  - Commandes
  - Mise en rayon

• Dynastar Lange - Chargée d'études marketing

  2008 - 2009 Projet universitaire - Etude d'image des chaussures Lange auprès de 350 professionnels de la montagne :
  - Connaître l'opinion des prescripteurs des Savoies vis-à-vis des chaussures Lange afin d'identifier des leviers d'action pour améliorer leur perception
  - Enquête online auprès des guides de haute montagne ((17,8% de taux de retour) et détaillants (20,5% des taux de retour)
  - Enquête par voie postale auprès des moniteurs de ski via les ESF : taux de retour de 7% (159 questionnaires)

Formations

• IAE Savoie Mont-Blanc

  Annecy Le Vieux 2012 - 2013 - Acquisition de compétences marketing en traitant de problématiques soulevées par le développement durable.
  - Mémoire : Benchmark des bonnes pratiques de la veille stratégique. Le cas de NTN-SNR.
  - Projet de webmarketing pour la société OBILOG (logiciel de GPAO)

• IAE Savoie Mont-Blanc

  Annecy Le Vieux 2011 - 2012 - Développement de connaissances et d'un savoir-faire opérationnel en marketing, commerce international, développement durable, logistique et achat.
  - Mémoire (2ème prix MCEI) : Le partage des représentations sociales entre fabricants et distributeurs. Le cas des articles de sport.
  - Enseignements du second semestre en anglais

• IMUS IAE SAVOIE MONT BLANC (Annecy Le Vieux)

  Annecy Le Vieux 2010 - 2011 Année Erasmus : Université d'Heilbronn (Allemagne)
  - Marketing international
  - Management de projet
  - Négociation interculturelle

• IUT Annecy-Le-Vieux

  Annecy Le Vieux 2008 - 2010 Major de promotion

Réseau

• Asso. ERYA

• Aurore GREMION

• Benjamin MEYNET

• Benoit SUBLET

• Carole LACROIX

• Dany FERREIRA

• Fanny ROUSSELOT PAILLEY

• Philippe WISNIEWSKI

• Samy BOUCLET

• Yoann CHEVALIER