Mélissa TOURÉ

En résumé

Entreprises

• Orange Business Services IT&L@bs - Chargée d’animation digital pro programme Transition Numérique

  Paris 2014 - maintenant - Préparation et organisation d'évènements en relation étroite avec les partenaires externes et internes (communication, marketing opérationnel, directions régionales, agences distribution Pro et PME...).
  - Analyse les sollicitations internes et externes de participation à des évènements, proposition d'une sélection des évènements à fort potentiel d'image ou de business à prioriser dans la roadmap.
  - Mise en place un tableau de bord des conventions régionales et des actions engagées et en cours.
  - Animation de la communauté des correspondants transition numériques internes et externes.
  - Préparation, avec les chefs de produits, du contenu rédactionnel afin d'alimenter les partenaires en contenu éditorial.
  - Garantir le reporting hebdomadaire de votre activité au responsable marketing.

• GD Couverture - Assistante de Direction

  2013 - 2014 Administratif, comptable et financier
  - Opérations courantes liées à la trésorerie de l'entreprise et supervise les opérations d'approvisionnement et de livraison.
  
  Commercial, documentation, communication
  - Mise à disposition de documentation technique, de la gestion administrative des appels d'offres, des devis et de la facturation.
  - Faire circuler l'information: gestion du courrier, des communications téléphoniques, des fichiers clients, des actions de promotion menées par l'entreprise.
  
  Gestion administrative du personnel
  - Mise à jour des dossiers personnels, suivi des absences et des congés, législation du travail…

• Orange Business Services IT&L@bs - Assistante marketing international Audio et Web Conférence

  2013 - 2013 - Réalisation des kits marketing et vente
  - Présentation aux forces commerciales soit en présentiel soit lors de conférences téléphoniques, en utilisant les offres Audio et webconférence commercialisées
  - Contribution aux réflexions et définitions des évolutions marketing des produits
  - Accompagnement au développement de ces offres au sein des marchés de nos filiales à l’étranger

• Orange - Assistante de projet marketing direct et coordination régionale

  Paris 2012 - 2012 Projet: Elaborer et renforcer les outils de communication internes de la Direction Marketing Direct nationale auprès des directions régionales Orange.
  
  - Suivi de la descente d’information auprès des différents acteurs du marketing et des Directions régionales.
  - Suivi opérationnel des actions de marketing direct régionales.
  - Mise en forme du plan Marketing Direct Orange tous univers et tous médias (SMS, E-­mails, Courriers, Télémarketing).
  - Soutien opérationnel pour l’ensemble des acteurs du Département Stratégies et Performances auprès des équipes de production.
  -­ Réalisation d’un cahier des charges pour la mise en place d’un outil dynamique de communication interne. (Plateforme/Sharepoint/Intranet)

• Océan du Nord - Assistante polyvalente

  2011 - 2011 - Vente : Réservation et vente de titres de transports
  
  -­ Service clients : Prise en charge des réclamations
  
  -­RH : Réalisation des plannings et supervision des salariés sur le terrain.

• Home Business Cannes Croisette - Stagiaire Assistante Commerciale

  2008 - 2010 Réceptionniste: Accueil clients, prise de réservations, envois de devis, visites de l’établissement.
  
  -­ Gestion et vérifications des bookings avant les arrivées clients.
  -­ Elaboration des plannings sur 1 mois pour 12 personnes.
  -­ Création de devis pour les participants aux congrès tels que : Festival de Cannes, MAPIC, MIPIM, TAXFREE…
  -­ Constitution d’un book de formation pour les stagiaires du logiciel HOMING.
  -­ Négociation de tarifs préférentiels avec les plages privées
  de la Croisette pour nos clients lors de la périodeestival.

• Mc Donald - Equipière polyvalente - Formatrice

  guyancourt 2007 - 2010 Equipière 2 ans :
  -­Accueil client
  -­ Tenu de la caisse
  -­ Prise de commandes
  
  Formatrice 1 ans :
  -­ Formation de nouveaux équipiers (2 à 3 pers.)
  -­ Evaluation individuelle de équipiers tous les 6mois.
  -­ Supervision d’équipes de 12 équipiers sur le terrain.

Formations

• Institut Supérieur Du Commerce (Paris)

  Paris 2010 - 2012

• INSTITUT STANISLAS MUC (Cannes)

  Cannes 2008 - 2010 Brevet de Technicien Supérieur

Réseau

• Charlotte TAUNAY

• Ghita MENNI

• Guilinis SUNTHARALINGAM

• Jean-Patrick COMIER

• Lise ETEKI

• Nawal CHABBA - SAHIR

• Oumar DIALLO

• Soraya CHEHIH

• Tony PRIVAT