PARIS
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Faisons mentir les clichés : Offrir un service de qualité pour les personnes âgées est une passionnante aventure, technique et humaine, ambitieuse et innovante.
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Nous vivons dans un monde ouvert, rapide, en mutation technique et civilisationnelle, vrais défis d'un changement de paradigme qui se profile déjà et dont la silver economy naissante offre les prémices ; mais il reste encore des étapes à franchir pour offrir, aujourd'hui, la qualité de service requise : une offre de services cohérente avec les besoins d'une population vieillissante, développer les compétences des professionnels sans s'écarter d'un objectif d'efficience, redonner du sens aux actions et rendre les professionnels fiers de leur travail.
Nous devons avoir une approche plurielle, globale, qui dépasse la seule offre de soins, souvent à l'œuvre dans les EHPAD. "Science sans conscience n'est que ruine de l'âme " écrivait, prémonitoire, Rabelais. Nos organisations réintroduisent, sans en avoir conscience, un néo taylorisme rampant par la recherche d'une maîtrise de l'incertitude, voire du réel, qui provoque une boucle systémique de contrôle / défiance à l'origine de bien des désillusions.
C'est pourquoi, je crois profondément que la symétrie des attentions, le contrat de confiance, sont les clés de la réussite des organisations au service d'une clientèle exigeante.
L'optimisation des organisations, la circulation des savoirs, une curiosité insatiable, ont toujours guidé mes choix professionnels et m'ont permis de développer une grande polyvalence.
Je maîtrise de nombreux outils de pilotage ou d'analyse notamment l'approche systémique et la modélisation heuristique.
Pragmatique, je valorise autant l'action de terrain, source de nos profits, que l'analyse des conditions de la performance économique.
Je sais m'adapter aux paramètres d'un environnement instable et analyser les situations complexes pour diriger et conduire une équipe, une organisation, en construisant une stratégie responsable et visionnaire.
Mes compétences :
Pack office
