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Mickael LACROSSE

Paris

En résumé

Mickael LACROSSE 34 ans

Administrateur système et sécurité

Après une expérience réussie dans le support de proximité, j'ai effectué une formation pour comprendre la gestion de réseau IP.
J'ai eu l'opportunité d'utiliser mes nouvelles connaissances au sein de grand groupe dynamique.
Aujourd'hui, en vue de l'avancé technologique, je valide une licence dans la sécurité des réseaux à l'IUT DE SAINT MALO afin de rester à jour techniquement.

Mes compétences :
Support technique
Sécurité
Réseaux d'entreprises
Téléphonie
TCP/IP
Sauvegarde
Firewall

Entreprises

  • Cyllene - Administrateur système et sécurité

    Paris 2018 - maintenant
  • Nextradiotv - Administrateur telecom

    paris 2015 - 2017 Administrer l'ensemble des lignes fixes du groupe via PABX ALCATEL OMNIVISTA 8770.
    Commande et installation de lien télécoms ATM EFM .
    Gestion du parc mobile ( achat, dépannage, portabilité de ligne entrante et sortante).
    Portabilité massive de 800 lignes mobiles.
    Suivi de facturation des consommations GSM.
    Prévention active et mise en place de solution pour pallier au problème de surfacturation.
  • SCT TELECOM - TECHNICIEN SUPPORT NIVEAU 2 RESEAU ET TELECOM

    LA PLAINE SAINT DENIS 2014 - 2015 En charge du support réseau niveau 2 CHEZ SCT-TELECOM
    Configuration de routeur et switch CISCO et AUDIOCODES.
    Création de vlan voix et data
    Mise en place de port trunk.
    QOS
    redirection de port.
    Ouverture de port
    Mise en place d'ACL
    Mise en production de protocole ATM, EFM, SDSL
    Paramétrage de matériel réseau en production.
    Paramétrage de téléphone IP GRANDSTREAM
    Création de compte SIP
    Création de procédure d'installation
    Animateur formateur



  • SNCF - Technicien support de proximité

    2014 - 2014
  • MATIGNON Service du premier ministre - Technicien de déploiement

    2014 - 2014 DESCENTE DE MASTER VIA LA CONSOLE MDT PUIS LIVRAISON ET PARAMÉTRAGE DES POSTES.
  • Haute Autorité de Santé - Technicien supérieur réseau télécoms(stage de fin d'étude)

    SAINT DENIS 2013 - 2013 Projet visant a proposer un nouveau réseau supportant la VOIP dans un bâtiment en cours de construction. Les propositions argumentées ont été présenté à la direction.
  • Vallourec - TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE VIP

    Boulogne-Billancourt 2013 - 2013 REDACTION DE PROCEDURE INSTALLATION VIA SCCM ET MAINTENANCE D'APPLICATION METIER AINSI QUE RESOLUTION D'INCIDENT BUREAUTIQUE.
  • NextRadioTV bfmtv bfmb rmc - Technicien support de proximité

    2012 - 2012 Installations, mise à niveau et résolutions d'incidents
    Pack office 2010, Suite adobe ( photoshop cs5 cs6 Web prenium).
    Migration de windows xp à windows 7.
    Mise à niveau, surveillance passage en mode itinérant via interface admin de l'antivirus TREND.
    Installation et résolutions d'incidents application métier mulimédia (radio et audiovisuel).
    création de procédure écrite ou en vidéo ( camshot)Préparations et suivi des pc des journalistes en mission à travers le monde, sur des évenements sportifs (coupe de la ligue, jeux olympiques 2012)
    Suivi des envois de fichiers audio et vidéo via filezilla.
    Paramétrage VPN, WIFI, MODEM RNIS.
    Paramétrage IMAC IPAD EPHONE BLACKBERRY
    Prise en main à distance DMWARE, VNC,TEAMWIEVER
  • AREVA la défense - Technicien support de proximité

    2012 - 2012 2012 : Techniciens support de proximité chargé des incidents
    Chez Euriware (AREVA la DEFENSE équipe TECHNICS) durant une semaine

    • Résolution d’incidents bureautiques sur le pack office, Outlook, adobe Reader.
    • Installation ou résolution d’incidents sur logiciel donnant accès à des bases de données du type ( Documentum, Sap Logon, Copernic Pro, Taurus, Exceed, Aramis, Citrix.)
    • Résolution d'incidents VPN.
    • Mise à niveau d’un dispositif de sécurité (sécurity box v.7.2) permettant de crypter des mails et résolutions d’incidents.
    • Mise à niveau INTERNET Explorer 8, MOZILLA et résolutions d’incidents.
    • Diagnostique complet sur LAPTOP COMPACT 2510 en vue d’une optimisation.
  • LOUIS VUITTON - Technicien support de proximite

    Paris 2012 - 2013 Encadrement support vip sur Buying session international ( salle de vente.)
  • AREVA la défense - Technicien support de proximité

    2011 - 2012 2012 : Techniciens support de proximité chargé des incidents
    Chez Euriware (AREVA la DEFENSE) durant deux mois

    • Résolution d’incidents bureautiques sur le pack office, Outlook, adobe Reader.
    • Installation ou résolution d’incidents sur logiciel donnant accès à des bases de données du type ( Documentum, Sap Logon, Copernic Pro, Taurus, Exceed, Aramis, Citrix.)
    • Téléphonie ip et mobile (Blackberry entreprise, tablette pc, Clé 3G, VPN, AREVAKEY, WIFI)
    • Mise à niveau d’un dispositif de sécurité (sécurity box v.7.2) permettant de crypter des mails et résolutions d’incidents.
    • Mise à niveau INTERNET Explorer 8, MOZILLA et résolutions d’incidents.
    • Diagnostique complet sur Laptop ou desktop en vue d’une optimisation
  • Capgemini France la défense - Technicien support de proximité

    2011 - 2011 Technicien support de proximité chargé des requests chez CAPGEMINI France à la DEFENSE durant deux mois.


    • Migration de Win XP à Win SEVEN via logiciel Ghost.
    • Transfert de donnée d’utilisateur via Supercopieur, Teracopy
    • Récupération de fichier perdu via GetdataBack.
    • Intégration et Suppression de comptes utilisateurs dans un domaine via l’active directory (Win Server 2008)
    • Création ou synchronisation de compte OUTLOOK lors des migrations et récupération d’archive .PST.
    • Intégration, paramétrage IP et entretient préventif d’imprimante réseau ( Konica Minolta), Entretient préventif de parc de copieur, au-delà contact SAV.
    • Intégration de compte utilisateur, dans un serveur d’impression par badge.
    • Résolution de problème WIFI via logiciel interne Windows ou THINVANTAGE, pc portable LENOVO.
    • Installation et maintenance de logiciel
    • Maintenance de pc de bureau et portable (changement de clavier, souris, barrette mémoire, disque dur, lecteur CD ou DVD, batterie.) Au-delà contact SAV
    • Installation et paramétrage d’écran.
    • Entretient de rétroprojecteur.
    • Installation, configuration, maintenance de téléphone IP. (Cisco).
    • Paramétrage, synchronisation de BLACKBERRY et prise de contact avec SAV.
    • Installation et paramétrage de HUB, SWITCH, câblage réseau.
    • Prise en main à distance via VNC ou TeamViewer.
    • Encadrement pédagogique des utilisateurs
  • APHP - Agent technique sur support informatique

    Paris 2002 - 2010 Mon poste consistait à transférer et mettre à disposition des résultats médicaux
    via un intranet.
    Assurer un encadrement et une formation au sein d'une équipe et les familiarisé sur les supports informatiques.

Formations

  • IUT De SaintMalo (Université De Rennes 1)

    Saint Malo 2017 - maintenant Licence

    Communication et management
    management réseaux et télécoms
    Sécurisation réseaux
    administration système LINUX/WINDOWS
    Sécurité système
    Contrôle sécurisation
    Développement Python
    étude Virologie avec l'armée
    Architecture sécurité
    Audit
    Virtualisation Vmware






































































































































  • Campus AFPA (Paris)

    Paris 2011 - 2011 Technicien assistance informatique

    FORMATION DIPLOMANTE VALIDE

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