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Groupe Métin
- Coordinateur Qualité & Processus
Montévrain
2016 - maintenant
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GROUPE METIN
- Coordinateur Qualité & Processus
Montévrain
2016 - maintenant
GROUPE METIN - Concession automobile régionale PEUGEOT - Val d'Europe (77).
Satisfaction Client : Présence sur site afin d'accompagner les équipes sur les problématiques rencontrées, partage et
échange de bonnes pratiques inter-sites, suivi des chiffres qualité avec devoir d'alerte & suivi de plan d'actions.
Processus : Mise en place et déploiement de processus organisationnels et opérationnels (ex : standards constructeur)
Mission transversale : Chef de projet dans l'élaboration du tableau de bord Direction Générale (données commerciales,
qualité, stock et rentabilité) visant à piloter de manière efficiente les différentes marques/activités du groupe.
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Groupe Métin
- Assistant de Direction
Montévrain
2015 - 2016
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NISSAN
- Analyste Marketing et Performance Réseau de distribution
2015 - 2015
Etudes : géomarketing et analyses de marché pour estimer les potentiels des zones de chalandise, benchmark des
réseaux de distribution des marques concurrentes.
Reporting réseau et comité de direction : des indicateurs de performances commerciales et financières du réseau,
présentations trimestrielles, mise à jour des présentations « nouvel investisseur » VP & Trucks.
Nissan Retail Concept - Support au responsable : élaboration de la stratégie et participation au déploiement de 20
sites « Nissan Retail Concept » (concept store Nissan)
Tableau de bord réseau : consolidation datas de chaque concessionnaire « Dealer Profile » (performances commerciales,
qualité, APV, rentabilité, projets d'investissements, résultats financiers, etc.).
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Nissan West Europe
- Assistant Marketing Développement Réseau
Voisins-le-Bretonneux
2015 - 2015
- Études géo marketing
- Présentation Nouveaux Investisseur
- Déploiement du Nissan Retail Concept
- Gestion et coordination fournisseurs
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Groupe METIN
- Assistant du Directeur de la concession
Montévrain
2014 - 2014
: Groupe METIN - Concession automobile régionale PEUGEOT Chelles (77).
Lean Management : Mise en place de processus organisationnels et opérationnels dans le cadre de l'Excellence Réseau. Création et optimisation des conditions d'accueil « client » visant à améliorer la performance commerciale.
Evènementiel : Organisation et gestion globale d'un Road Show. Pilotage du partenaire évènementiel pour le lancement de la nouvelle Peugeot 108. Animation, accompagnement, coordination et reporting de l'événement.
RH : Recrutement, intégration, formation et coaching d'une commerciale et de deux apprenties mécaniciennes.
Commercial : Support quotidien aux quatre conseillers commerciaux : accueil clients/prospects, écoute, détection des besoins, conseils, essais véhicules et conclusion de ventes.
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GROUPE METIN
- Assistant de Direction de la concession
Montévrain
2014 - 2014
GROUPE METIN - Concession automobile régionale PEUGEOT - Chelles (77).
Lean Management : Mise en place de processus organisationnels et opérationnels dans le cadre de l'Excellence Réseau.
Création et optimisation des conditions d'accueil « client » visant à améliorer la performance commerciale.
Evènementiel : Organisation et gestion globale d'un Road Show. Pilotage du partenaire évènementiel pour le lancement
de la nouvelle Peugeot 108. Animation, accompagnement, coordination et reporting de l'événement.
RH : Recrutement, intégration, formation et coaching d'une commerciale et de deux apprenties mécaniciennes.
Commercial : Support quotidien aux quatre conseillers commerciaux : accueil clients/prospects, écoute, détection des
besoins, conseils, essais véhicules et conclusion de ventes.
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JAPSPEED UK
- Junior Business Developer
2013 - 2013
: JAPSPEED UK Manchester - Equipe de Drift professionnelle.
Participation au développement commercial des ventes en zone Française par l'élaboration du site internet de l'entreprise en français, référencement des produits sur un compte eBay Pro (25K EUR de CA réalisé en 4 mois). Assistance et support service clients France.
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JAPSPEED
- Business Developer
2013 - 2013
Création du site internet et développement commercial sur le marché français (conseils, ventes et service client)
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SDV LOGISTIQUE INTERNATIONALE
- Stage
Puteaux
2012 - 2012
: Stage au sein de la société SDV LOGISTIQUE INTERNATIONALE, organisation du transport et de la logistique, située à Roissy-en-France pour la gestion des opérations d'import-export.
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NESPRESSO UK
- Junior Business Developer
2011 - 2011
: NESPRESSO UK London - Leader mondial du café portionné haut de gamme.
Participation au développement commercial B2B : Prospection ciblée secteur d'activité, création de la base de données cible, e-mailing, phoning et accompagnement commercial terrain lors des visites clients/prospects en acquisition et fidélisation.
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Stanhome
- Commercial
Issy les moulineaux
2010 - 2011
pour la marque et les produits ``STANHOME'', leader de la vente à domicile : B to C, vente par prospection, gestion de commande, facturation...
