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Mikael FLEISMAHER

PARIS

En résumé

Issu d'une formation commerciale, fondateur et gérant d'une TPE dans le e-commerce, je possède plus de 5 ans d'expérience dans le développement et la gestion d'une entreprise.

Je souhaite aujourd'hui mettre toutes mes compétences et mon expérience au service d'une entreprise, dans le domaine du commercial et de la relation client.

Mes compétences :
Vente B2B et B2C
Gestion de la relation client
Développement commercial
Veille concurrentielle
Stratégie commerciale
Prospection commerciale
Approvisionnement et achats
Logistique
Gestion de projet
Gestion de partenariats

Entreprises

  • MAXIDEA.FR - Fondateur & Gérant

    2010 - 2016 Missions effectuées :
    - Développement et fidélisation d'une clientèle de particuliers et de professionnels
    - Gestion du Service Client (conseil, prises de commandes, service après-vente)
    - Planification et stratégie commerciale
    - Analyse et veille concurrentielle permanente
    - Achats et approvisionnements auprès des fournisseurs et importateurs
    - Gestion logistique (expéditions commandes, réception marchandises, contrôle des stocks)
    - Gestion de projets et mise en place de partenariats

    Résultats obtenus :
    - B2C : 6500 clients annuel sur la boutique en ligne Maxidea.fr
    - B2B - Grands comptes : Air France, Hertz, Banette, agences de marketing, collectivités, etc.
    - Développement du chiffre d'affaires de 27,72% par an en moyenne
    - Jusqu'à 450 commandes mensuelles (+221,43% depuis 2011)
    - Haute satisfaction clients : 97% (source Avis-Vérifiés.com de 05/2014 à 03/2016)
    - 1 260 000 visiteurs en 2015 (+226,05% depuis 2011)
  • Century 21 - Responsable Location & Gestion Locative

    Lisses 2006 - 2009 - Relations avec les clients propriétaires et locataires
    - Développement de la notoriété de l'entreprise sur son secteur
    - Établissement et gestion des fichiers prospects
    - Détermination des prix de location et provision de charges
    - Visites des biens à louer
    - Conclusion et rédaction des contrats de location et mandats de gestion

    Recommandation :
    Mme Sophie JOHNSON
    Manager Gestion Locative, CENTURY 21 Paris 17e.
    Téléphone : 01 58 59 18 83

Formations

  • ENFP Group (Paris)

    Paris 2006 - 2008

Réseau

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