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Accenture
- Consultant en conduite du changement / Formateur
Paris
2012 - maintenant
Missions réalisées :
EDF : Appui au déploiement du SI rénové
Accompagnement dans la transformation du SI et des activités métiers dans le domaine de l’énergie chez EDF (CNPE Cattenom). Projet de dimension nationale touchant plus de 25000 utilisateurs. Sécurisation du déploiement du SI vis à vis de la performance de production et de la sûreté.
• Etude du besoin
• Préparation et animation de réunion auprès de directions et équipes métiers
• Etude, refontes et impacts des processus métiers
• Réorganisation des activités métiers opérationnelles
• Mise en place de dispositifs stratégiques et opérationnels pour l’accompagnement au
changement
• Préparation et animation des formations utilisateurs
+ Environnement:
- Asset Suite (éditeur ABB/Ventyx) ; Business Object (éditeur SAP/B.O.) ; Documentum (éditeur EMC) ; Planisware (éditeur Planisware)
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Savelys (filiale GDF-SUEZ) : Formation des futurs utilisateurs d’une solution de mobilité
Sessions de formations réalisées auprès de plus de 6000 techniciens et membre du management. Taux de
satisfaction utilisateur > à 97%
• Dispense de formation auprès d’une centaine de techniciens de maintenance
• Proposition d’actions d’accompagnement visant à optimiser les processus métiers
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CFH
- Ergonome Consultant
2010 - 2012
Accompagnement dans la transformation du SI et des activités métiers dans le domaine de l’énergie chez
EDF. Faciliter l’appropriation du SI rénové et des choix organisationnels associés
• Évaluation ergonomique des différentes applications composant le SI
• Etude d’impacts de la solution sur l’organisation et les processus métiers
• Participation à l’arbitrage des évolutions fonctionnelles de la solution SdIN
• Animation et Accompagnement des métiers au sein des ateliers de conduite du changement
• Formalisation des processus métiers cibles
• Rédaction de la documentation opérationnelle
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Bertin Technologies
- Ergonome Consultant
Montigny-le-Bretonneux
2009 - 2010
Conception des interfaces de 4 postes de conduite du Barracuda, futur sous-marin nucléaire
conçu par DNCS. Définition d’un ensemble de 240 maquettes.
• Définition du besoin et cadrage du périmètre d’intervention
• Préparation et animation de réunions auprès d’équipes métiers (technique et fonctionnel)
• Rédaction des spécifications fonctionnelles des interfaces de conduites
• Formalisation de l’architecture de l’information et du contenu détaillé des interfaces
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Laboratoire Ergonomie - Comportements, Interactions, Centre Saints-Pères
- Stagiaire
2007 - 2008
Contexte : Recherche en ergonomie des NTIC et ergonomie cognitive sur les moyens d’interactions dans les environnements virtuels : l’exemple d’un jeu de rôle en ligne multi-joueurs (MMORPG)
Réalisation : Analyse des modes de communication, de coopération et de collabora-tion entre joueurs en vu de proposer des solutions d’amélioration des médias proposés.
- Revue bibliographique sur la question
- Analyses des médias de communication proposés au sein du jeu et analyse de l’existant
- Mise en place d’une méthodologie de recueil de données : Enregistrement de l’activité informatique des joueurs (Cam Studio), Entretiens et auto confrontation
Résultats : Etablissement de recommandations ergonomique en vue d'améliorer les moyens d'interactions.
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Ecole Alsacienne de Paris
- Adjoint d'éducation
2005 - 2007
- Assistant du conseiller d'éducation
- Gestion administrative des dossiers (retard, bulletin, absence)
- Mise en place et organisation de salles d'études
