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Mireille GRAS

RÉGION MARSEILLE

En résumé

Après une double expérience de :
- Membre de Comité de Direction, et
- Consultante interne en Accompagnement du changement,

Je mets à présent mon savoir-faire au service des Directions et des équipes qui veulent conjuguer :
- Performance économique, et
- Relations humaines de qualité,

Pour me joindre : mireille.gras@diesis.fr



Mes compétences :
Conseil en management
Gestion de la relation client
Management
Gestion de projet
Conduite du changement
Ingénierie de formation
Restructuration
Animation de formations
Service client
Business Transformation
Intégration
Organisation

Entreprises

  • DIESIS - Consultante (Consultant) - Coach professionnel

    2015 - maintenant Développer le potentiel des équipes et les performances
    www.diesis.fr
  • Stanley Security France - Directrice de la Relation Clients

    Ivry-sur-Seine 2008 - 2014 Management de 170 collaborateurs sur 3 sites (Paris, Lyon, Marseille)
    Intégration de sociétés, fusion et réorganisation d'équipes
    Administration des Ventes, Service Clients, Crédit Management
  • Générale de Protection / Stanley Security Solutions - Consultante Interne

    2005 - 2014 Formations au Management Socio-Economique
    Accompagnements des responsables dans leur fonction managériale
    Diagnostics organisationnels de services opérationnels
  • Générale de Protection / Stanley Security Solutions - Directrice de la Relation Clients

    2005 - 2008 Administration des Ventes, Service Clients, Gestion des documents
  • Générale de Protection / Stanley Security Solutions - Secrétaire Général

    1998 - 2005 Services Généraux : création d'une Direction Achats et réduction des coûts
    Service Juridique : Droit des Affaires (Paris)
    Communication
  • Générale de Protection / Stanley Security Solutions - Chef de projet organisation

    1996 - 1998 Pilotage de projets transversaux pour la Direction Générale :
    - Création d'un Centre d'appels
    - Rémunération variable des encadrants commerciaux
  • Areva - Mission RH (dans le cadre du DESS Ergologie)

    Paris La Defense 1996 - 1996 Besoins de formation pour les opérateurs de production
  • Bertin - Contrôleur de Gestion

    1988 - 1996 Réponse aux Appels d'Offres
    Contrôle des contrats
    Gestion financière
  • Air France - Contrôleur de Gestion

    Roissy CDG 1988 - 1988
  • Air France - Responsable Infocentre

    Roissy CDG 1984 - 1988 Optimisation de la planification de l'entretien des avions
  • Renault - Chargée d'études

    Boulogne-Billancourt 1982 - 1984 Interventions multi-sites en usines
    Ordonnancement de la fabrication

Formations

  • Team Management (.)

    . 2016 - 2016 Certification TLP Navigator
  • Convergence Conseil RH

    La Seyne Sur Mer 2016 - 2017 Coach Professionnel
  • Convergence RH

    La Seyne Sur Mer 2015 - 2015 Certifiée coach professionnel orienté solution

    Titre professionnel inscrit au RNCP
  • ISEOR

    Ecully 2003 - 2004 Outils et méthode d'Intervention en Qualité et Efficacité
  • Université Aix-Marseille

    Aix En Provence 1995 - 1996 DESS Analyse Pluridisciplinaire des Situations de Travail (APST)
  • Essec

    Cergy Pontoise 1979 - 1982 ESSEC

Réseau

Annuaire des membres :