Mes compétences :
Pack Office incluant bases de données Access
Management d'équipe
Formatrice
Administration des ventes
IBM AS400 Hardware
Microsoft Access
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Entreprises
UPS
- Responsable équipe coordinateurs des ventes Europe
Plaisir2010 - 2012Encadrement d'une équipe de 4 personnes chargées de gérer les affectations de comptes, le calcul des commissions et du suivi des outils de performance et suivi internes sous AS400.
Back office responsable ventes Europe avec un chef des ventes par pays et 50 commerciaux répartis sur 5 pays : Espagne, Portugal, France, Belgique et Hollande.
Mise en place d'outils de reporting internes et externes. Formation des nouveaux arrivants.
Ups
- Assistante commerciale
Plaisir2007 - 2010comptes stratégiques
Assistanat du responsable grands comptes Europe et d'une équipe de 8 commerciaux :
Mise en place de tableaux de bord pour le suivi de l'activité commerciale, de statistiques pour les rendez-vous clientèle, organisation de conférences téléphoniques, gestion de fichiers clientèles pour événements, réservation de voyages.
UPS
- Assistante commerciale / Responsable Support de Vente
Plaisir2007 - 2012Reporting commercial, calculs de commissions, préparation de réunions, recrutement et formation des nouveaux arrivants.
GEFCO
- Assistante commerciale & Business Development Manager
COURBEVOIE2003 - 2007GEFCO: Assistante commerciale Business Development Manager.
Suivi de commandes, réponse aux appels d'offres, phoning et gestion des litiges clients. Interface entre les opérations et les agents à l'étranger (Asie, Amérique latine et Moyen Orient).
GEFCO
- Customer Service/ Assistante commerciale
COURBEVOIE2003 - 2007
AEROBAX
- Agent de transit
2001 - 2002Gestion des flux import et export de pièces avions pour le compte de compagnies aériennes et constructeurs aéronautiques. Organisation du transport de bout en bout : du fournisseur au client final. Service 24h/24h.
BAX GLOBAL
- Agent de transit aéronautique
2001 - 2002
AIRBORNE EXPRESS
- Agent de transit
Paris2000 - 2001Vérification des documents nécessaires à l'export, négociation des tarifs avec les compagnies aériennes, rédaction des LTA, facturation client, communication avec les agents et les clients en cas de litiges transport.
