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Mirella POLJAKOVIC

Boulogne-Billancourt

En résumé

Accompagner les entreprises dans leur communication et dans leur conquête de parts de marché, tel est mon engagement.

Mise en place de campagnes marketing on et off line, création d’outils de communication et organisation d’événements sont des situations dans lesquelles j’interviens.

Je suis :
Une personne créative, persévérante et de bonne humeur. Toujours disponible et à l’écoute.

J’ai :
15 ans d’expérience dans le secteur IT.
Un sens très développé du service, une écoute du client, des idées toujours en mouvement.
Des compétences dans la gestion de client en BtoB
Une expertise dans l’animation de réseaux de distribution

J'aime:
Travailler en équipe, satisfaire et être reconnu pour mes réalisations.
Progresser, recevoir et donner.

Je n'aime pas
la mauvaise humeur et la mauvaise foie.

Mon objectif : rejoindre une société dynamique et partager avec elle le challenge d’accroitre sa notoriété et de fidéliser ses clients.


N’hésitez à me contacter afin d’échanger sur nos projets respectifs.

Mes compétences :
Animation
Animation des ventes
BtoB
Budget
Communication
Créativité
E-mailing
Emailing
Evénementiel
Informatique
Marketing
Organisation
Promotion
ROI
ventes
Web

Entreprises

  • PagesJaunes - Chef de projet marketing digital

    Boulogne-Billancourt 2010 - maintenant - Mise en œuvre de la stratégie marketing digital: programme de fidélité, lead nurtering, retargetting
    • Déploiement et adoption d’un outil de marketing automation (CRM)
    • Mise en place des stratégies d'inbound et d’outbound marketing
    • Elaboration de la nouvelle charte relationnelle digitale
    • Développement de la connaissance clients et gestion de la BDD
    • Pilotage d’agences web et de communication
    • Mise en place et suivi des indicateurs de performances
  • LEXMARK - Chargée de marketing

    Suresnes 1999 - 2009 Chargée de projet marketing opérationnel
    Animation du marché BtoB

    • Conquête de nouveaux clients et mise en place de campagne de détection de projets
    • Animation des clients: création d’une lettre d’information, relai des offres promotionnelles et de l’actualité, suivi et mesure des campagnes d’emailing
    • Développement de la boutique en ligne: mise en place, gestion de son contenu et assurer son trafic
    • Gestion du budget marketing (1700 K€) et mise en place d’action de mesure du ROI
    • Développement de programme marketing : programme de fidélisation, programme de recrutement de nouveaux clients
    • Campagne de promotion des produits avec mise en place d’offres promotionnelles
    • Création de supports : brochures, flyers, posters, dépliants, bannière web
    • Mise en place d’actions marketing : concours, jeux, animation sur plateaux commerciaux
    • Gestion des prestataires externes impliqués dans la production des campagnes (agences conseil, routeurs, imprimeurs, centres d’appels)

    • Organisation d’événements internes et externes
    • Création d’outils de communication : prise en charge de la création, rédaction des contenus/messages (carton d’invitation, poster, newsletter, emailing, portail web, objets publicitaires), veille au respect de la charte graphique
  • ARES - Assistante commerciale

    Montreuil 1996 - 1999 - Élaboration de propositions commerciales, réponse aux appels d’offre
    - Traitement des commandes et en charge de la facturation
    - Encadrement des nouveaux entrants
    Cibles : grands comptes(EDF,Lyonnaise des eaux, Sagem, EDF)
  • KORTEX - Assistante commerciale

    1994 - 1996 Activité commerciale:
    - Chargée d’un portefeuille clients : développement, suivi et fidélisation d’un réseau de distributeurs
    - Prospection commerciale : sondages et ventes de formations
    - Mise à jour et suivi d’une base de données
    Cibles : revendeurs et distributeurs informatiques

    Activité marketing
    - Opérations de publipostages et offres promotionnelles
    - Organisation de séminaires
    - Animation et participation aux salons informatiques
    Cibles : revendeurs et distributeurs informatiques

Formations

Réseau

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