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Mohammed MESSAOUDI

Paris

En résumé

Mes compétences :
Management opérationnel
Environnement
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
benchmarking
WebFocus
Microsoft Word
ISO 900X Standard
Business Intelligence
Eau et assainissement
Collectivités locales

Entreprises

  • Veolia Eau - Responsable clientèle Collectivités & Grands Comptes

    Paris 2014 - maintenant Responsable clientèle Collectivités et Grands Comptes - Veolia Eau
    Suivi clientèle, suivi contratctuel, promotion de services
    Conception supports - Présentations
    Elaboration de l'offre
  • Veolia Eau (Saint-Denis) - Responsable clientèle

    2011 - 2014 Mise en place nouveau Centre de Relation Client,
    Management d'équipe, Formation, Reporting et suivi des indicateurs qualité
  • Veolia Eau - Chargé de clientèle grands comptes

    Paris 2003 - 2011 Chargé de clientèle grands comptes ( Collectivités, Industriels et Bailleurs )
    Réalisation études de consommations pour clients internes/externes
    Rôle de conseil et contrôle des consommations
    Supervision de la facturation - Coordination et suivi des interventions terrain
  • Aviva - Gestionnaire Risques et Sinistres

    BOIS COLOMBES 2001 - 2002 Production et suivi des affaires nouvelles
    Relation clientèle (courtiers, agents, assurés, banques)
    Différents actes de gestion (émission, avenants, résiliations, versement prestations)

Formations

Réseau

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