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Morgane BIHAN

Rennes

En résumé

Mes compétences :
SAP
Adobe Dreamweaver
Accueil physique et téléphonique
Aisance relationelle
Adobe Photoshop
Microsoft Office
Normes rédactionnelles
Adobe InDesign
Stratégie de communication
Adobe Illustrator
Macintosh
Fidélisation client
Stratégie commerciale
Conseil commercial
Conception-rédaction
Rédaction de contenus web

Entreprises

  • Précom - Chargée de clientèle

    Rennes 2015 - maintenant
  • MAPPY - Photographe - Collectrice

    2014 - 2014 Démarchage sur zone des commerçants, collecte d'informations sur les commerces, validation des autorisations de diffusion avec les gérants, réalisation de prises de vue de l'intérieur des boutiques, utilisation d'une Girocam pour les photographies 360 degrés.
  • YANES CONSEIL - Rédactrice Web

    2014 - 2014 Production et diffusion de contenus écrits sur le site internet (articles, billets de blog), mise à jour et animation éditoriale, propositions et choix de contenus, techniques de rédaction, veille, langage html/css, référencement et optimisation de contenus.
  • Festival Longueur d'Ondes - Assistante communication

    2013 - 2013 Prospection et démarchage (écoles, administrations locales), promotions et diffusions de supports publicitaires (affiches, flyers, programmes), hôtesse d’accueil (renseignements, billetterie), tenue de stands (vente, gestion des stocks et de la caisse).
  • Association ULAMIR - Chargée de communication

    2012 - 2013 Rédaction (communiqués, articles web), création et diffusion des supports de communication (affiches, dépliants, flyers, invitations), mise à jour et animation du site internet/réseau social, gestion des relations presse, tenue revue de presse, planification d’évènements culturels (stages, vernissages, expositions), promotion, suivi logistique et technique (réservation de salle, transport de matériel).
  • GDF SUEZ - Conseillère clientèle

    COURBEVOIE 2010 - 2012 Accueil téléphonique en appels entrants (prospects, clients particuliers, professionnels), vente de services et de diagnostics, communication commerciale, gestion de la base de données, gestion financière et budgétaire, gestion de la relation client, fidélisation, marketing.
  • Solvimo Franchise - Assistante commerciale

    2010 - 2010 Accueil téléphonique et en agence de la clientèle, organisation des plannings de l'équipe, prospection, création et envois de mailings, pige, gestion des mandats, suivi-notaire, agencement de la vitrine.
  • Mc Donald's - Equipière polyvalente

    guyancourt 2009 - 2009 Approvisionnement et gestion des stocks, élaboration, dressage et envois des préparations suivant le protocole, respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Formations

  • IUT Quai Frissard

    Le Havre 2013 - 2014 Licence pro Activités et Techniques de Communication
  • IUT De Quimper (Quimper)

    Quimper 2010 - 2012 DUT Techniques de commercialisation
  • Lycée De L'Iroise

    Brest 2008 - 2009 Baccalauréat Littéraire

Réseau

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