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Mounir KRISSAN

PARIS

En résumé

DOMAINES D’EXPERTISES TECHNIQUES

• Mise en place d’indicateurs et de tableau de bord
• Analyse de données
• Marketing : Etude des clients, Etude de marché
• Automatisation des processus de Reporting
• Segmentation Clients
• Travail en équipe transverse avec les différents chefs de projet
• Développement de Requêtes

COMPETENCES MÉTIER
• Telecom (France Telecom)
• Secteur Banque / Tourisme

TECHNOLOGIES MAÎTRISÉES
Décisionnel : Business Objects, Brio Query, Brio Insigiht, Sphinx
Env. développement : Pack Office (Word, Excel, Power Point, Access), Manhattan
Traitement d’images : Photoshop
Env. technique : Windows NT – XP – Vista
Internet/intranet : Internet

Entreprises

  • Akka/Consulting/Sorbonne - Consultant decisionnel

    maintenant
  • ALLIANZ BANQUE - Consultant Decisionnel

    Puteaux 2005 - 2010 Projet :
    Dans le cadre de la cellule reporting, organiser, planifier et réaliser des reporting correspondant aux demandes mensuelles, hebdomadaires et ponctuelles.

    Réalisations :
    • Mise en place d’une nouvelle organisation et d’une nouvelle procédure de travail afin d’optimiser la réalisation de reporting.
    • Interview et recueil des besoins utilisateurs
    • Planifier les demandes mensuelles, hebdomadaires et ponctuelles via la création d’un formulaire de demande unique.
    • Etude de faisabilité et construction des requêtes
    • Mise en place de reporting et de tableaux de bord de pilotage pour la Direction Générale Commercial & Marketing.
    • Création et développement d’indicateurs
    • Etudes des Clients Banque au Quotidien & Crédits : Segmentation, Impact offres promotionnelles, attrition, …
    • Mise à disposition et automatisation des requêtes sur brio Insight.
    • Documentation des requêtes
    • Support et réponse aux questions des utilisateurs

    Bilan :
    • Accompagnement des différents services au cours du projet
    • Organisation optimisée
    • Gestion des priorités et planification
    • Respect des délais

    Environnement technique :
    • Brio Query Explorer, Brio Insight, SBS
    • Pack Office (Word, Excel, Power Point)

Formations

Réseau

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