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Muriel FRIBOURG

ASNIERES-SUR-SEINE

En résumé

Mon expertise métier
J’accompagne des entreprises dans les différentes phases de leur évolution en plaçant au coeur de mon action une démarche d’amélioration continue et une conduite du changement durable.

J’ai construit une expérience professionnelle complète associant : opérationnel, fonctionnel ainsi que le management des organisations et des personnes.

J’évolue dans un environnement en pleine disruption.
Réduction de coût et mutation des usages obligent, j’ai eu en charge de nombreuses transformations structurelles aux impacts multiples.

J’attache une attention particulière à la mise en place d’initiatives managériales et de process pourvu qu’elles soient utiles.

Mes domaines de compétences
• Gérer un centre de profit dans un environnement en constante mutation (Management – Costkilling – Qualité – RSE)
• Manager des organisations et des personnes (Identifier – Challenger – Combiner – Réorganiser)
• Conduire l’intégration post-restructuration et post-acquisition d’entités opérationnelles en assurant la continuité du business (Business Unit – Département)
• Diagnostiquer et construire la planification stratégique, décliner des plans d’objectifs, rédiger des plans d’actions opérationnels détaillés (Pilotage de grands comptes retail)
• Conduire le changement en inspirant confiance (Management factuel et pédagogue)
• Améliorer la performance opérationnelle en professionnalisant les méthodes de travail, les processus clés tout en gérant les interdépendances (Architecte KPI)
• Structurer et optimiser une offre produit (Sourcing – Innovation)

Ce qui me définit
#troubleshooter #leadership #agilité #curiosité #polyvalence #efficacité #pragmatisme #intégrité #détermination #engagement

Ce qui m’anime
#transformation #évolution des usages #innovation #IA #RA #intelligence collective
#adaptabilité #RSE #gains d’efficacité

Mes compétences :
Édition
Conduite de projet
Chaîne graphique
Publicité
Retail marketing
Leadership
Développement commercial
Lean management
Conduite du changement

Entreprises

  • CA PUBLISHING PERIMEDIAS - Directrice du sourcing et de l'innovation

    2015 - 2018 Fondée en 1986, CA Publishing PERIMEDIAS, Business Unit fabrication du groupe CA COM accompagne ses clients, des achats, à la livraison en étant garant du suivi de fabrication, pour tout types de supports promotionnels, relationnels ou animation point de vente.
    J’accompagne la Direction des Achats et la Direction Commerciale dans les phases de recherche de nouveaux partenaires et d’anticipation des innovations marchés, à travers une veille technologique et commerciale.

    - Sourcing et analyse de marché fournisseurs (imprimeurs, papetiers, innovations)
    - Veille des informations marché (législation, réglementations, normes…)
    - Identification de nouvelles sources de rationalisation des supports, d’optimisations qualitatives et quantitatives, de supports innovants.
    - Suivi des partenariats existants ou entrants par la mise en place d’une base de données et d’un guide de cadrage des achats :
    Formalisation RFI - Protocole RFA – Santé financière – RSE
    Développement d’une interface de devis en ligne (fournisseurs/clients)
    Tableau de bord achat - Grille d’évaluation fournisseurs

    Reporting Direction Générale
  • Ca Com - Directrice commerciale Business Unit CA PUBLISHING

    PARIS 2012 - 2015 CA COM, premier groupe de marketing service indépendant dédié aux entreprises à réseaux, accompagne les enseignes dans la mise en œuvre opérationnelle de leur plan d’action commercial.
    J’ai encadré et animé les équipes commerciales dans la gestion quotidienne de leur compte client et participé à la rédaction des réponses aux appels d’offres.

    - Pilotage des relations entre les équipes commerciales et le trafic manager des équipes maquette et automatisation.
    - Animation commerciale interne et externe.
    - Encadrement et soutien des directions de clientèle dans la gestion de leurs équipes et de leur compte clients.
    Organisation des équipes commerciales (recrutement, plan de carrière…)
    Respect des engagements budgétaires (suivi de facturation, pilotage et arbitrage de la masse salariale et des dépenses intérim engagées en collaboration avec le DAF).
    - Gestion des appels d’offre édition en collaboration avec la cellule développement.

    Comptes principaux : Mercedes, Fnac, Simply Market, Auchan, Valéo, Françoise Saget, Brico Dépôt, Métro, Bricorama, Batkor, Leclerc, Conforama…
    Management de 40 collaborateurs
    Membre du COMEX
  • Ca Com - Directrice des Opérations

    PARIS 2010 - 2013 Durant ces 3 années, je repense et co-construit avec ma Direction Générale et Financière, l’entité pré-press du groupe. Conduite du changement par une refonte des services, mise en place de nouveaux outils et process (automatisation, reporting, création des instances…).

    - Management et encadrement de l’équipe commerce et des services de production (exécution, maquette, création, fabrication).
    - Pilotage RH : refonte des fiches de poste, coefficients, plan de formation.
    - Optimisation des flux d’information, inter entité groupe et pilotage du planning de production avec pour objectif une réduction du recours à l’intérim.
    - Accompagnement des Directions de Clientèle dans la gestion de leur compte (interne/externe).
    - Gestion des appels d’offre édition en collaboration avec la cellule développement.
    - Représentante du département pré-press au sein de la Business Unit Publishing du groupe.

    Comptes principaux : Brico Dépôt, Métro, Bricorama, Batkor, Leclerc, Franprix, Conforama...
    Management de 95 collaborateurs
    Membre du CODIR
  • Ca Com - Directrice de clientèle

    PARIS 2004 - 2010 Responsable du développement et de la fidélisation d’un portefeuille de clients, j’ai durant 6 ans avec mes équipes conquis et suivi différents comptes en pré-press et print.

    - Participation aux actions de prospection de l’agence dans le cadre d’opérations de développement de « new business ».
    - initiation des réflexions stratégiques des campagnes (analyse et recommandation créatives et budgetaires).
    - Supervision de la réalisation de la campagne jusqu’à sa finalisation, par l’encadrement, l’animation, l’orientation des équipes de création, commerciales et de production…
    - Garante de la bonne gestion de la relation client, de la qualité du travail réalisé, du respect des budgets et des délais impartis.

    Comptes principaux : Bricorama, Batkor, Leclerc, Système U, Franprix, Conforama…
    Management de 12 collaborateurs

Formations

Réseau

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