Muriel MAZERIN

En résumé

Entreprises

• TAXI DU MIDI - SECRETAIRE ADMINISTRATIVE

  2010 - maintenant secrétariat-assistanat, ressources humaines, facturation, traitement des litiges,
  02/2013 SST

• S3G (groupe Sud-ouest) journal "Plus Affaires" et "Le 31" à Toulouse - SECRETAIRE D'EDITION / ASSISTANTE COMMERCIALE

  1995 - 2010 Interface entre le siège social, le responsable d'agence et une équipe de sept commerciaux.
  j'ai effectué des tâches :
  ADMINISTRATIVES : gestion du standard (17 postes) et filtrage des appels - rédaction de courriers et comptes-rendus sur Word, mises en pages - réalisation de tableaux croisés, alimentation des tableaux de bords (décisionnel) - gestion des appels d'offres liées à la maintenance du site - commandes et suivi des consommables - suivi du mouvement du personnel, flotte véhicules et téléphonie...
  COMPTABLES : enregistrements d'écritures - établissement de la facturation clients et suivi de la facturation fournisseurs - gestion des comptes clients - contrôle des éléments liés à la paie, des notes de frais...
  COMMERCIALES :
  Traitement des dossiers thématiques et des partenariats - suivi des plannings de réservation (emplacement de produits spécifiques) - renseignements aux clients et élaboration de devis, propositions commerciales sur Excel- traitement des bons de commande et suivi de l'état d'avancement - relance de portefeuilles clients - saisie d'annonces professionnelles - instructions pour la fabrication de publicités et transmission de bons à tirer - participation à l'élaboration de la maquette et au montage graphique du journal - suivi des challenges internes - réalisation de statistiques commerciales...
  COMPTABLES : enregistrement d'écritures, clôture fin de mois et fin d'année - traitement de la facturation, de l'extra local, des partenariats, des Remises de fin d'année puis ADMINISTRATION DES VENTES : encaissement - recouvrement - résolution de litiges et instruction des dossiers au contentieux. J'ai travaillé en étroite collaboration avec divers services (ressources humaines, comptabilité, administration des ventes, gestion, achats, marketing, studios et rotatives)

• SOFECOME A COLOMIERS - SECRETAIRE QUALITE

  1992 - 1995 Tâches administratives et frappes d'audits, organisation de déplacements, gestion de stocks
  j'ai effectué d'autres missions intérimaires qui m'ont permises de travailler au sein de plusieurs sociétés avec une activité différente et développer ma capacité d'adaptation.

• PETROLE ASSISTANCE / ASSISTANCE SERVICES A PLAISANCE DU TOUCH - SECRETAIRE GESTIONNAIRE

  1989 - 1992 Interface entre le siège, le responsable d'agence, le chef d'équipe et les techniciens, le service commercial. J'ai réalisé des tâches administratives, comptables : facturation clients, suivi facturation fournisseurs, notes de frais... Réception et traitement des demandes de dépannages, réponses aux appels d'offres, gestion du personnel (entrées, sorties, absences)

• ECOLE NATIONALE DU CADASTRE A LARDENNE - Agent de service

  1986 - 1989

Formations

• AFPA (Toulouse)

  Toulouse 2010 - 2010 EXCEL 2007
  
  Bureautique - Tableaux croisés dynamiques

• Ecole Pigier

  Toulouse 2010 - 2010 comptabilité - paie SAGE SAARI L100
  
  formation du 1er mars au 12 avril
  
  Formation comptabilité

• AFPA

  Balma 2010 - 2010 WORD 2007
  
  formation
  
  bureautique - gestion des documents longs, publipostage

• Lycee Professionnel Helene Boucher

  Toulouse 1984 - 1986 SECRETARIAT DACTYLOGRAPHIE ET STENOGRAPHIE
  
  SECRETARIAT

Réseau

• Céline JABET

• Chloé ANSEL

• Elodie DA ROCHA

• Jean-Marc LAGEYRE

• Laure CLERTEAU-JUGE

• Marie-Jacques DUQUESNE

• M. Lénaïc BERTHELOT

• Monique JANY

• Nicolas DELMAS

• Sylvain LESEUR