Myriam LAHCENE

En résumé

Entreprises

• Dkv Euro Service - Responsable Chargés de Clientèle

  Suresnes 2015 - maintenant

• Dkv Euro Service - Chargée de clientèle Ile de France

  Suresnes 2014 - 2014 Périmètre du portefeuille : 795 comptes client pour un chiffre d'affaire annuel 2013 de 49.5 millions d'euro.
  
  - Gestion courante des comptes clients
  
  o administration et création des comptes clients présentés par le commercial terrain et sedentaire,
  
  o gestion des équipements (cartes, box péage...)
  
  o gestion du risque financier selon le politique crédit négociée avec les partenaires financiers (Atradius, D&B…)

• DKV Euroservice - Key Account Assistant

  Suresnes 2011 - 2014

• Hôtel Passerelle - ACTIONNAIRE

  2008 - 2012 Mise en place d'actions de communication auprès d’organismes touristiques de la région.
  Management et gestion du site internet : www.hotelpasserelle.be

• BNP PARIBAS - Assistante Promotion des Ventes

  Paris 2006 - 2009 Stage au sein du service promotion des ventes.
  Création du challenge de prospection 2007 pour les Chargés d’Affaire Professionnels. Réalisation des tableaux de reporting, fixation des objectifs, suivi des objectifs...
  
  Emploi saisonnier:
  Travail dans différentes agences du Groupe Esplanade de la Défense:
  Accueil, renseignement et conseil à la clientèle, vente de produits et services, traitement des opérations courantes.

• Armée de l'Air - Réserviste

  Paris 2003 - 2009 Base Aérienne 107 Villacoublay
  Affectée au Chef du Soutien Opérationnel.

Formations

• Ecole De Management Léonard De Vinci Master Marketing et Vente

  Courbevoie La Défense 2007 - 2010 MASTER 2 Négociation Grande Distribution

• Lycée Montalembert

  Courbevoie 2004 - 2007 BTS Management et Gestion des Unités Commerciales

• Lycée Montalembert

  Courbevoie 2003 - 2004 BAC Comptabilité Gestion