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Nacer ELFITESSE

BORDEAUX

En résumé

Mes compétences :
Alcatel
PABX
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows
Linux

Entreprises

  • Nextiraone - Pessac (1380 salariés) - Expert Telecom

    1999 - maintenant * Projet : Site pilote pour ERDF ;
    * Regrouper et faire évoluer toutes les installations des agences ERDF Aquitaine Nord en Full IP ;
    * Travailler en collaboration avec la direction ERDF notamment sur les questions de réorganisation des services et leurs besoins. ;
    * Mettre en place la nouvelle architecture réseau. ;
    * Créer une procédure technique pour les autres agences ERDF partout en France. ;
    * Mise en place d'une structure de sécurisation de l'ensemble du réseau ;
    * Identifier avec les clients de nouveaux besoins et contractualiser l'intervention ;
    * Mettre en service et réaliser la maintenance des PABX (Oxe, 4400) ;
    * Projet : Conseil régional et général de Bordeaux ;
  • Alcatel - Assistant Technique

    1998 - 1999 * Etre l'interface entre le Service R&D et les installateurs télécom pour valider les nouvelles versions logicielles. ;
    * Accompagner les installateurs des sociétés concurrentes pour les initier sur les nouveaux produits Alcatel ;
    * Mettre en place les plates formes internationales pour aider à la certification des techniciens étrangers ;
  • Alcatel réseau d'entreprise - Technicien

    1992 - 1998 * Développer de nouveaux produits, suite au rachat de Saterel par Alcatel ;
    * Animer des sessions de formations sur les produits Alcatel auprès des techniciens et des clients ;
    * Gestion de projet :
    * Participer à l'avant-vente avec les commerciaux ;
    * Collecter les données du client, analyser ses besoins et proposer les solutions adéquates ;
    * Planifier et mettre en production le projet chez le client ;
    * Rédiger la documentation liée aux collectes de données et sauvegardes indispensables en cas de panne du système ;
    * Animer des sessions de formations auprès des utilisateurs ;
    * Réaliser le suivi des dossiers clients et apporter les améliorations éventuelles ;
  • Nextiraone - Technicien telecom

    Rueil-Malmaison 1986 - 2014
  • Groupe de société de telecom - Manager

    1986 - 1992 * Créer et mettre en place une cellule destinée aux produits SAT ;
    * Manager des équipes pour la mise en œuvre du chantier dédié à l'installation des autocoms SAT320 ;
    * Créer les supports de communication et animer les formations auprès des techniciens sur le produit SAT320 ;
    * Etre responsable de l'assistance technique auprès des techniciens et des commerciaux ;
    * Participer à l'avant-vente sur les aspects techniques avec les commerciaux et répondre avec des solutions en adéquation avec les besoins du client ;
  • Société Anonyme Télécom - Technicien

    1982 - 1986 * Mettre en service des PABX destinés aux grandes entreprises dont le Siège Social du Crédit Agricole, de la banque de France, TF1
    Expert Telecom

Formations

  • IUT

    Lannion 1980 - 1982

Réseau

Annuaire des membres :