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Nanette NORMAND

QUINCY

En résumé

Mes compétences :
IBM AS400 Hardware
Siebel
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel

Entreprises

  • TEXA Services - Assistante Administrative de Recouvrement

    2015 - 2015 Suivi de facturation
    Relance des règlements par mail/téléphone auprès des Compagnies d'assurance et/ou courtiers
    Suivi des actions de recouvrement
    Utilisation des logiciels Excel, Outlook, Darva, Itex et de 2 logiciels internes à l'entreprise
  • LES FLORIADES DE L'ARNON à Lury/Arnon (18) - Assistante administrative stagiaire

    2014 - 2014 Etablissement, tri et classement des factures
    Affranchissement du courrier
    Déclaration des paies des saisonniers sur le site de la MSA
    Saisie des heures de production de chaque employé suivant une ventilation par activité
    Participation à l'inventaire annuel (préparation, valorisation et saisie)
    Encaissement
    Enregistrement comptable des opérations courantes
    Calcul, cadrage et déclaration de TVA
    Utilisation des logiciels Excel, EBP Gestion Commerciale et EBP Comptabilité
  • AS GOLF DE LA PICARDIERE à Vierzon (18) - Hôtesse d'accueil

    2008 - 2013 Accueil physique et téléphonique
    Prise de rendez-vous et tenue des agendas
    Gestion du courrier électronique
    Formation des collègues et stagiaires
    Suivi et actualisation des dossiers clients
    Etablissement, tri et classement de devis et factures
    Rédaction, saisie et mise en page de documents
    Conception de supports de communication
    Mise à jour d'un site internet
    Gestion administrative et matérielle d'évènements
    Vente et tenue de la caisse
    Réalisation d'un inventaire annuel (préparation, valorisation et saisie)
    Utilisation d'Internet et des logiciels Word, Excel, Publisher, PowerPoint, Outlook, RMS
  • COMPTAFRANCE - Assistante comptable stagiaire

    Bourges 2005 - 2005 Tri et classement des factures des clients
    Enregistrement comptable des opérations courantes
    Calcul et déclaration de la TVA
    Utilisation du logiciel AS400
  • BOUYGUES TELECOM - Site Printania à Bourges (18) - Conseillère clientèle

    2001 - 2007 Accueil téléphonique des clients de lignes forfaits Bouygues Télécom
    Ecoute et prise en charge des demandes clients
    Traitement des réclamations et gestion des litiges
    Utilisation des logiciels Gop, Siebel
  • BOUYGUES TELECOM - Site Printania - Téléopératrice

    2000 - 2001 Accueil téléphonique des fournisseurs Bouygues Télécom
    Activation de lignes pour téléphones mobiles
    Utilisation des logiciels Gop, Siebel
  • Ville de St Florent sur Cher (18) - Agent recenseur

    1999 - 1999 Recensement de la population sur une zone définie
  • Ville de St Florent sur Cher (18) - Agent administratif

    1998 - 1998 au Point Information Jeunesse de St Florent sur Cher (18)

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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