Mes compétences :
Analyste crédit
Chargé de clientèle
Épargne
Épargne salariale
Entreprises
GIE GES Epargne Salariale
- Responsable du Pôle Epargnants
2014 - maintenant• Organisation et Pilotage de l’activité : traitement des opérations individuelles salariés et gestion de la Relation Clients
• Correspondant et interlocuteur des adhérents du GIE sur l’activité du pôle épargnants
• Contrôle managérial et alerte sur les dysfonctionnements
• Reporting sur l’activité (faits marquants, statistiques)
• Participation au Comité de Production (Bi-mensuel)
• Contribution mensuelle sur les indicateurs qualité du service
GROUPAMA EPARGNE SALARIALE
- Responsable du Service Banque De France-Tesorus
Nanterre2010 - 2013• Encadrement et management d'une équipe opérationnelle;
• Pilotage et organisation de l'activité;
• Contrôles de 1er niveau et alerte sur les dysfonctionnements;
• Reporting sur l’activité (faits marquants, statistiques et indicateurs qualité).
GENERALI EPARGNE SALARIALE
- Responsable du Service Back Office (Salariés et Entreprises)
2008 - 2010• Recrutement, formation et management de l'équipe opérationnelle;
• Reporting et supervision de l’activité des Chargés d'Opérations Salariés et Entreprises;
• support au quotidien;
• Participation aux projets internes de développement des outils;
• Traitement des réclamations salariés et entreprises.
GENERALI EPARGNE SALARIALE
- Responsable du Service Aux Entreprises
2007 - 2008• Recrutement, formation et management d’une nouvelle équipe de 5 personnes
• Supervision de l’activité et de la réalisation des objectifs (support au quotidien, respect des échéances fixées en réunion d’équipe)
• Reporting ascendant sur l’activité des Chargés d’Opérations Entreprises
• Participation aux projets internes de développement des outils
• Gestion et suivi du dossier Epargne Salariale du Groupe GENERALI
• Traitement des réclamations entreprises
2004 - 2007• Interlocuteur privilégié de l’entreprise auprès de Generali Epargne Salariale
• Mise en place et suivi des Plans d’Epargne Entreprise
• Reprises à la concurrence des entreprises clientes
• Traitement des campagnes d’intéressement et de participation
• Appel des abondements Entreprises
• Mises à jour des bases et des référentiels (entreprises, salariés…)
CREDIT AGRICOLE TOURAINE POITOU
- Chargé de Clientèle Epargne Salariale et Placements Entreprises
TOURS CEDEX2003 - 2003• Gestion et placement des excédents de trésorerie des entreprises
• Constitution des dossiers d’épargne salariale
BNP PARIBAS, siège de Tours
- Assistant Chargé d'Affaires Professionnels
2002 - 2002• Etudes et analyses de dossiers de crédits
• Entretiens commerciaux
• Vente de produits aux professionnels (Crédit Réserve, BNPNET PRO)
• Allègement des tâches des Chargés d’Affaires Professionnels
• Renouvellement mensuel des autorisations de financement par le biais de la procédure simplifiée
Caisse d'Epargne Centre Val de Loire
- Analyste Crédits Professionnels (Stage)
2001 - 2001• Analyse des faits générateurs de risque de crédit sur les marchés des professionnels et PME-PMI
• Contrôle a posteriori de 90% des dossiers d’engagements gérés
