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Nathalie BABIN

LE CHATEAU D'OLONNE

En résumé

16 années d'assistanat administratif et commercial, dont 12 ans à l'international dans des métiers très différents : agrochimie, habillement, décoration, bâtiment, recyclage de cartouches d'encre et accessoires informatiques

Développement de compétences :
1) commerciales pour un service client de qualité (conseil, écoute, réactivité, fiabilité)
2) administratives par l'établissement des documents commerciaux depuis l'appel d'offre jusqu'à la remise documentaire pour les pays du grand export (rigueur, organisation)
3) logistiques c'est-à-dire l'organisation et le suivi des transports maritimes, aériens et terrestre
4) linguistiques en anglais / espagnol par une pratique quotidienne (réunions, salons, mails, courriers)
5) industrielles en tenant compte des contraintes et intérêts de l'entreprise et en assurant l'interface avec le client

Mon objectif est de retrouver un poste d'assistante commerciale qui me permette de contribuer au développement de l'entreprise grâce aux différentes expériences que j'ai déjà vécues et d'acquérir de nouvelles compétences

Mes compétences :
Export
Logistique
ECommerce
Réactivité
Service client
Adaptabilité
Prospection de clients
Rigueur

Entreprises

  • ALAIN LAURENT SARL - Assistante administrative

    2014 - maintenant Devis, facturation, suivi commandes fournisseurs et contrôle réception marchandises, recouvrement, enregistrement règlements, enregistrement des heures et congés du personnel (2 salariés), standard

  • SRDI - Assistante ADV / Collecte

    La Boissière-des-Landes 2013 - 2014 Interface entre les clients et l'entreprise pour la collecte de cartouches d'encre qui seront triées et ensuite remanufacturées : suivi administratif et commercial, prospection de nouveaux contacts, statistiques, organisation et suivi des enlèvements et administration des ventes (traitement et suivi des commandes), ventes téléphone et magasin, standard téléphonique

  • ALUMINIUM RIDEAU - Assistante métreur

    2012 - 2012 Interface entre les clients particuliers et l'entreprise, appui administratif auprès des métreurs (15), organisation de leur planning hebdomadaire et mise en fabrication des chantiers

  • DIMCO - Assistante Administration des Ventes Bilingue Anglais

    Paris 2009 - 2011 Administration des ventes export et France
    > contacts avec les agents et distributeurs français et étrangers (envoi des collections, échantillons, prix, infos et conseils sur les produits...)
    > contacts avec les clients (conseils et infos produits, délai de disponibilité, infos prix...)
    > déclenchement livraisons et organisation des transport pour les pays hors Europe (DOM TOM, Afrique, Russie, Ukraine, Europe Centrale)
    > mise à jour des sites internet
    > gestion des commandes internet de la réception de la commande à la facturation - organisation des envois postaux
    > standard téléphonique

    Utilisation des logiciels bureautiques : WORD et EXCEL et ERP : Phoenix et Infocob

  • STE DEFONTAINE - Assistante commerciale

    2005 - 2006 Administation des ventes France, Espagne et Asie (Chine, Japon, Corée, Indonésie)

    Utilisation des logiciels bureautiques : WORD et EXCEL et ERP Oracle

  • BAYER CROPSCIENCE - Correspondante Service Clients

    Lyon 2000 - 2005 Interface entre les client étrangers des pays d'Europe, Afrique du Nord, Amérique Latine, Pakistan et les différents services des usines françaises (3)

    Utilisation de SAP
    Veiller à la satisfaction du client tout en tenant compte des contraintes industrielles d'approvisionnement et de production

  • RHONE POULENC AGRO - Assistante commerciale Export

    1996 - 2000 Administration des ventes depuis l'offre jusqu'au règlement pour les pays d'Afrique du Nord et du Pakistan

    Etablissement des documents pour les appels d'offres publics et privés
    Elaboration des documents export - études des crédits documentaires
    Organisation des transports maritimes depuis la France, Espagne, Italie, UK et USA
    Utilisation de SAP

  • RHONE POULENC AGRO - Assistante Marketing, Projets et Financements

    1992 - 1996 Trouver des acheteurs potentiels pour les montage de troc avec les pays de l'Est : Russie, Ukraine, Roumanie, Bulgarie.

    Tâches classiques de secrétariat.

  • JEAN BOURGET - Assistante commerciale export

    1991 - 1992 Gestion des commandes export jusqu'à destination pour les pays d'Europe, DOM-TOM, Amérique du Nord et Japon.

    Conseil et ventes auprès des clients

Formations

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