Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Groupe KEOLIS- Réseau Twisto Bus et Tram Caen
- DIRECTRICE COMMERCIALE ET MARKETING
2009 - maintenant* Définition de la stratégie Marketing et du plan d'actions annuel, en cohérence avec les objectifs fixés par l'Entreprise et l'Autorité Organisatrice des Transports de Caen la Mer - Recettes 19 M€ .
* Propose à la Collectivité des services adaptés pour développer la fréquentation, à coûts maîtrisés.
* Accompagnement des événements locaux en organisant des partenariats.
* Gestion des relations avec les Médias.
* Pilotage de la communication externe et interne.
* Management d'une équipe de 29 personnes.
* Membre du Comité de Direction et du Comité Marketing France Keolis.
SNCF TER Haute-Normandie
- RESPONSABLE COMMERCIALE ET MARKETING
2001 - 2009* Participation à la négociation des deux premières conventions d'exploitation Région/SNCF et Communauté d'Agglomération du Havre/Région/SNCF et à leur renouvellement.
* Développement de la fréquentation en proposant de nouveaux services aux deux Collectivités.
* Dynamisation des ventes TER en animant les équipes de ventes - Recettes 23 M€ .
* Contribue à faire de la SNCF un exploitant et un prestataire de services à forte valeur ajoutée.
* Management d'une équipe de 15 personnes.
* Membre du Comité de Direction TER.
1999 - 2000* Suivi et développement de l'ensemble des activités de l'Entreprise. Recettes 18 M EUR . ;
* Réponse aux appels d'offres défensifs et offensifs organisés par les Conseils Généraux et la Région. ;
* Gestion d'une équipe de 11 personnes.
* Membre du Comité de Direction. ;
