Nathalie MCCARTHY

En résumé

Entreprises

• PGi - Chef de projets implémentation

  France 2010 - maintenant * Implementation de solutions de technologies de télécommunication pour PGi chez les nouveaux
  clients ; prise en charge de 20 projets par an, allant de 10 à 100K de revenu mensuel
  * Travail en amont du contrat : analyser et valider les spécificités des clients ;
  * Utilisation de MS Project pour suivi de tableau de bord ;
  * Création de documents marketing pour utilisateurs/communication... ;
  * Mise en place de plan de formations en ligne et sur site, journées portes-ouvertes ;
  * Plan d'actions et de responsabilités pour une adoption simple et rapide au sein des sociétés

• PGi - Gestionnaire de comptes

  France 2007 - 2010 * Développement de nouveaux comptes & prospection de nouveaux clients ;
  * Négociation et déploiement commercial, contractuel et facturation ;
  * Formations et démonstrations des produits ;
  * Création de différents supports commerciales/ marketing ;
  * Objectifs : 150% sur 1 trimestre 2010, moyenne de 220% sur 2009 (Clients
  er : Géoconcept,
  ISM formations, Télésanté Aquitaine...)
  
  Premiere Global Services - Irlande (B2B)

• PGi - Chargée de clientèle bilingue Anglais

  France 2002 - 2007 * Gestion des conférences clients : organisation, préparation & opération ;
  * Gestion des priorités suivant un planning pré défini ;
  * Relation clientèle sur des grands comptes (PSA, Schlumberger, Areva, Biomérieux...) ;
  * Clientèle Anglophone et Francophone (50/50) ;
  * Coordination post production & support technique clients

• Crédit Mutuel - Employée de banque

  Strasbourg 2000 - 2002 * Accueil et opérations courantes pour les clients particuliers & professionnels ;
  * Prise en charge des caisses pendant le passage à l'Euro ;
  * Service administratif et comptabilité
  
  
  Compétences et qualifications Centres d'intérêts
  
  Certification Prince2 - Londres - Project Maitrise des outils informatiques :
  Management (septembre 2013) Microsoft Office : Word Excel PowerPoint
  BTS Action commerciale (septembre 2000) SalesForce - Adobe Presenter - Brainshark -
  Baccalauréat Comptabilité G2 (juin 1994) Microsoft Project - WebEx - Adobe
  Esprit d'initiative - Autonome - Créative Sport : Danse moderne - Zumba
  Qualités de contact, d'implication et Recevoir & partager avec ma famille et mes
  de professionnalisme amis
  Passionnée de l'Irlande de par ma famille

Formations

• ISFAC

  La Rochelle 2000 - 2002 BTS Action commerciale

Réseau

• Christophe GOSMANT

• Thomas BOUTTIER