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Nathalie ROCHER

CHOLET

En résumé

Expert Marketing et Digital,
plus de 15 années d'expériences dans des environnements B to B to C. Direction Marketing de groupes internationaux de premier plan.

Dédiée clients & ventes
Voice Of Customer.
Animée par l'Innovation.
Manager expérimentée.
Conduite du changement

Récompense : GOLD WOMMY AWARD 2010 1er prix Meilleure stratégie de lancement utilisant le bouche à oreille - USA

Mes compétences :
CRM
Leadership
Marketing opérationnel
Marketing viral
Management
B to B to C
Stratégie digitale
Fidélisation client
Acquisition de trafic
Retail marketing
Gestion de la relation client
Distribution

Entreprises

  • Nicoll - Aliaxis Group - Directrice Marque et Digital

    2016 - maintenant Membre du Comité de Direction Opérationnel
  • Nicoll - Aliaxis Groupe - Directrice Communication Marketing

    Cholet 2014 - 2016 Stratégie Digitale
    Stratégie de contenus
    Marketing Clients B to B to C
    Communication Multi canal.
  • Q3 - Advocacy Management Platform - Directrice du développement

    MARSEILLE 2 2013 - 2014 Le leader français des plateformes de management des avocats de marque.
    Q.3 : la solution INNOVANTE pour accroître les ventes en utilisant le pouvoir de prescription des avocats* de marque.
    Développement d'expertises :
    -Industrialisation du bouche à oreille.
    - Social Marketing
    - Baromètre de satisfaction clients
    -Email Marketing
    -E-reputation : maîtrise et développement.
    - Campagnes de fid/acquisition
    - Mise en place de KPI (satisfaction, conversion, acquisition, taux d'avocats, taux d'opposants…)



    www.Q3-amp.com
  • MANITOU Group - VP MARKETING

    Ancenis 2012 - 2013 Création du Service Marketing Group au sein de la nouvelle organisation mondiale Sales & Marketing du Groupe Manitou( Worldwide, 3 marques, 3 marchés principaux : agriculture, industrie, construction). Management d'une équipe siège de 20 collaborateurs, plus indirects en filiales.
    Marketing B to B to C (SI Marketing et CRM, Dealer management, Customer marketing management, Sales support, Product launch management, Loyalty program, Digital strategy...).
  • BENETEAU - DIRECTRICE COMMUNICATION MARKETING

    St Gilles Croix de Vie 2006 - 2012 Muter la communication de la marque de "la Publicité à la Communication Marketing"
    Passer d'une communication de généraliste à multi-spécialiste.
    Stratégie Digitale et média sociaux (sites webs, bouche à oreille, page Facebook)
    Introduction d'une stratégie marketing Réseau monde (projets B to B tels que Beneteau Academy, portail B to B, CSI).
    Introduction d'une stratégie marketing Clients monde (Club de fidélisation, Mesure de la satisfaction Client, CRM)
    Stratégie de marque et lancement des nouveaux produits.
    Lancement et création du magazine de la marque : Beneteau Magazine.

    PRIX gagnés :
    USA : GOLD WOMMY AWARD 2010 1er prix Meilleure stratégie de lancement utilisant le bouche à oreille
    FRANCE :
    1er Prix STRATEGIES 2011 Marketing Client : Meilleure stratégie d'acquisition clients
    1er Prix Meilleure stratégie de fidélisation E-MARKETING AWARD 2010,
    1er Prix Catégorie Programmes relationnels. PRIX MARKETING DIGITAL 2009 Stratégies/commentçamarche.com.
    2ème Prix TOP COM Marketing Viral ( derrière Typex…!)
    2ème Prix - Catégorie Programmes relationnels TROPHÉE D'ARGENT 2009, Marketing magazine.
  • BENETEAU - Product Manager

    St Gilles Croix de Vie 2003 - 2006
  • ARISTON THERMO GROUP - Marketing Manager

    Milano 1999 - 2003
  • SIMINOR - Chef de Marché

    1997 - 1999

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